Morskiye zvezdy
Settlement of Kommunarka • Swimming pool
Save
December 2024
Посещаем бассейн относительно недавно, но прогресс уже заметен. Замечательный тренер Алена умеет найти подход к ребенку и замотивировать его на продуктивное занятие. Персонал вежливый. Всегда предупреждают о занятиях, всегда пойдут на встречу по изменению времени. Для родитеоей удобно, есть экран, на котором можно следить за прогрессом ребенка. После занятия можно погреться. Ходим с удовольствием.
Estetica
Settlement of Kommunarka • Beauty salon
Save
December 2024
Долго искала мастера, с которым я буду на одной волне, искала по отзывам… и вот нашла Ольгу, которая понимает с полу слова! Спасибо салону за качество, за теплый прием, за реализацию всех идей (всегда поможет подобрать цвет для экспериментаторов)! А еще я очень ценю скорость! Про качество говорить не буду - оно на высоте!!! Ни разу не было накладок со временем, все всегда вовремя. Резюмирую: качественно, быстро, индивидуально, приятно! Теперь Ольга и ее салон - это моя любовь ❤️
Art Piknik
Samara • Organization of events
Save
September 2024
Добрый день! С Арт-пикник организовываем мероприятие уже третий год, с нами работает Ирина. Все чудесно, организация всегда на высшем уровне, слышат пожеления и всегда попадают в точку. Мероприятие проводим летом, сотрудникт в восторге от организации и их стиля. Спасибо за вашу работу! С уважением, ЛокоБанк.
Askona
Moscow • Mattresses
Save
September 2021
Заказала угловой диван Карина Нова и вновь для себя подтверждаю, что Аскона - это то качество сервиса, которому можно доверять. Диван супер, все как я хотела, менеджер Иля в принц плазе очень приятный и компетентный сотрудник, вновь меня услышали сделали все, что мне было нужно. Команда сборщиков - вежливые и приятные на общение. Вообщем в целом скажу, что это не первый заказ в компании, были и сложные и индивидуальные заказы, и всегда все было на высшем уровне! Вот ещё бы вы смогли мне на старой кровати от 2013 года перетянуть изголовье, цены бы вам не было 💐💐💐
Aldo
Moscow • Closets
Save
May 2017
Добрый день! Заключила с компанией договор НЧ-31.03.17-ШК-42027-Т Описываю уровень обслуживания: 1. Замерщик не может правильно записать размеры (=выполнить свою работу). Выяснилось это на этапе установки: в прихожей в стенке отверстие под щиток не по меркам - как итог шкаф не установлен; в спальне шкаф значительно уже ширины проема - как следствие, огроменные дыры, нужно переделывать наличники. 2. Установщики при обнаружении вышеописанных "косяков" просто бросили работу, бросили все материалы и уехали, не поставив никого в известность. 3. Материалы, которые установщики оставили в квартире ничем не закрыли, не убрали, не позаботились о том, чтобы они остались в целости. 4. Больше недели после отъезда мастеров мне никто не звонил. Пришлось звонить самостоятельно: номер телефона в договоре не действительный. Нашла телефон на сайте, после многочисленных жалоб меня соединили на отдел претензий. 5. Работа отдела претензий не соответствует названию отдела. В овет на свои вопросы я слышала только переносы сроков и ничего вразумительного. Я до сих пор не знаю, происходит ли изготовление новых деталей. 6. Я искренне не понимаю, почему компания так халатно относится к качеству обслуживания. Ошибку совершили Вы, и вместо того, чтобы как можно скорее все исправить, Вы просто "отбрыкиваетесь" от заказчика, не давая никакой разъяснительной информации. Вам не нужны клиенты? Мне, например, еще нужно 3 (или 4) шкафа, но абсолютно точно, у Вас я более ничего заказывать не буду. Как-то неправильно Вы ведете себя с клиентами в условиях жесткой конкуренции... Удачи желать не буду, но позабочусь, чтобы никто из моего окружения не стал сотрудничать с Вами. Я хочу получить ответы на следующие вопросы: 1. Когда будут готовы новые детали? 2. Когда шкафы будут полностью стоять в моей квартире? 3. Какое возмещение/ скидку на этот заказ я получу за наличие брака и отсутствие всякого понимания готовности заказа? Я искренне надеюсь, что мой заказ будет выполнен на ближайших выходных (03-04/06), в противном случае буду вынуждена обрашаться в вышестоящие инстанции. Без уважения, С. Е. В.