Пришла в Медок по рекомендации. Очень довольна Марией Витальевной, внимательный и профессиональный специалист. Классная атмосфера в клинике, хочется вернуться 😌
Сегодня заказываем пиццу по телефону, спустя 2 часа звоним, нам сообщают что заказ уже уехал, ждите.
Через 40 минут звоним снова — заказ в пути.
Еще через 20 звоним и заказ оказывается не оформленным.
Мол, новичок принимал заказ и не смог записать его, он даже не начинал готовиться.
Подобная ситуация была пару недель назад: заказ по телефону, задержка в два часа и ой надо же, заказ не оформлен.
Сотрудника, совершающего такие ошибки обучают или увольняют.
Днище, а не сервис.