Самая ужасная гостиница, в которой я останавливалась. Вчера вернулась из Мурманска. Бронировала Вацлав. Ру на основе отзывов и оценок. Сложилось впечатление, что плохие отзывы просто удаляют. Неоправданно высокие оценки. В номерах грязно, толком не убирают, бумагу туалетную выпрашиваешь, интернет и телевизор не работают вообще. Шумно, особенно утром. Администраторы сидят у себя в комнате, ничего не решают, никак не помогают. На мое возмущение сказали что вы хотите за 1770 в сутки! Завтрак, который надо выпрашивать, он включен, но о нем вам не скажут сами, ни о чем: пакетик каши, пакетик чая или кофе и пара маленьких кексиков. Телефон управляющей, указанный на табличке в номере, работает только на прием денег! Самая ужасная гостиница в моей жизни!
Отдыхала с дочерью в будни с четверга по пятницу. Брала ранний заезд. Все хорошо, новый отель, хороший сервис хорошее питание. Но персонал не идет на встречу: хотела остаться подольше, готова была оплатить поздний выезд, хотя это и недешево- 7 тыс за двоих с 14 до 23 часов. Заезд в 17, выезд в 14. Если берете на сутки, практически мало времени воспользоваться всеми включенными услугами. Так что все хорошо, но хотелось бы чтобы персонал выполнял платные пожелания клиента.
Отличное место, питание все включено, разнообразное, учитывает вкусы любых возрастов. Проживание возможно в домах различных вариантов. Из минусов: если нет своего транспорта, то проблематично уехать. Такси отказываются приезжать
Постоянно хожу в этот салон на педикюр к мастеру Татьяне Коротковой. Профессионал своего дела. Качество работы и обслуживание на самом высоком уровне. Одно пожелание:расширить палитру расцветок лаков, выбор красного большой. Оттенков мятного много, а вот голубых и оттенков сиреневого и фиолетового маловато.