KamSan-Service
March 2025 •
1
Отвратительное отношение к клиентам(. У меня перестал работать ключ от домофона. Позвонил в офис (г.Мариинск), объяснил ситуацию. Девушка сказала прийти завтра до обеда. Отпрашиваюсь с работы, прихожу - в офисе никого нет. Звоню по городскому телефону - никто не отвечает. Проверяю адрес и телефон - на сайте написано, что офис находится по адресу Ленина 50. Иду на Ленина 50 - там кинотеатр и мне говорят, что тут никакого офиса нет, но люди постоянно сюда приходят и ищут этот офис.( Звоню на сотовый телефон. Отвечает мужской голос и заявляет мне, что они на обеде. На мой вопрос, почему в офисе никого нет, если девушка сама сказала мне прийти сегодня до обеда, мне заявляют, что "вообще-то "обед" - понятие растяжимое"(. Это что за отношение к клиентам? Обед, как написано на официальном сайте - с 12:00, я пришел в 11:30. Почему работники этого "сервиса" могут позволить себе "растянуть" обед, наплевав на клиента, которого сами же пригласили? Почему на сайте указан не верный адрес, и люди вынуждены искать офис? Неужели нельзя навести порядок в этих вопросах? А то деньги взимают исправно, но при этом плюют на своих клиентов, которые им эти деньги платят((