Приобрела билеты через них,аэрофлот отменил рейс .Куча хомоватых ответов от операторов ,пока не позвонила в аэрофлот ,и они за 5 мин подобрали мне рейс .но ,у нас докуплен дополнительно багаж ,за 10 тыс рублей.И это доп услуга-только через возврат,который происходит в течении 60 рабочих дней (60 рабочих Карл!!!)Когда я позвонила с вопросом за пару дней до вылета ,где мои деньги ?,мне ответили ,что пишите письма,у меня много работы !!!!и повесили трубку !!!!!