Очень атмосферно, уютно и доброжелательно, но есть серьёзные минусы:
1. Очень медленный wi fi, 4мбит в 2025 это вообще адекватно?
2. Приходилось стоять в очереди на завтрак, в спа не было свободных лежаков
3. В целом с едой очень скудно и плохо (и завтраки, и еда в номер, и рест)
Оснощение номеров плохое, можно простить античную и непонятную систему климат-контроля, но маленькие древние телевизоры в 5* это полный кринж. Отношение администрации к гостям скотское: - на телевизоре заблокирован просмотр картинки с hdmi портов, нечего гостям свой контент включать, пусть выбирают из 20 доступных каналов - вместо того, чтобы оставить минибар в номере открытым (в котором, конечно же, только минимальный дешевый набор), нужно идти к ресепшену, вносить депозит (при заселении предупредить не могут), после чего 40 минуть ждать официанта, который придет открыть замок на холодильнике
2ая звезда только за архитектуру и доброжелательность отдельных сотрудников