Виолетта
5
0
subscribers
1
subscription
77.8K
views
Была у Эммы К., сделала очень красиво и аккуратно 😍 Балдела от работы, большое спасибо мастеру, вернусь снова!
Вежливые и приятные сотрудницы, хороший выбор одежды и аксессуаров ☺️ Понравилось у вас!
Сервис на уровне -1. Когда покупала абонемент в декабре, сказали, что могу активировать его при первом занятии. На занятия не дошла, абонемент был не активирован все время ровно до момента моего вопроса в сообщения в ВК «можно ли вернуть средства за неактивированный абонемент?». После этого абонемент волшебным образом активировался сам, мне ответили «приходите пишите заявление». Заявление написала, сказали «возврат в течение 14 дней», спросила какой-то документ подтверждение — ничего! Как и чека покупки. Договор в лицо не видела.
Когда спустя несколько дней уточнила «когда ожидать возврат?» сказали «в соответствии с договором возврат не возможен». Как оказалось, когда ты подписываешь АНКЕТУ, ты подписываешь и договор! И деньги тебе не вернут, потому что я «типо подписала договор». Заявление о расторжении договора также не подписали. Перевод осуществляла на одно лицо, в договоре как оказалось указано совершенно другое.
Ребята, вы серьезно нарушаете ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ГК РФ, ст. 422 ГК РФ и ст. 16 «Закона о Защите прав потребителей». Ужасное отношение к клиентам, не думала, что такое у нас еще бывает.
Было не очень вкусно, к сожалению ( Все любимые грузинские блюда как лобио, хачапури и тд — дилетантские какие-то, недоделанные что-ли. Вино домашнее принесли прокисшее вообще. В итоге только убедились в том, что другое место реально вкуснее и дружелюбнее. Еда прям испортила все настроение, годовщина прошла так себе и пробовать новые места теперь совсем не хочется.
В номерах уютно и чисто, но шумоизоляция страдает. Во время полного заезда к шведскому столу не подойти, в ресторане не все позиции, хотя там три зала разной тематики, явно не учитывают посадку и нагрузку на ресторан. Не понимаю, к чему такая сумма на выходе
Всегда нравилось это место и вся сеть в целом. Недавно на бизнес ланче заказали лазанью, паста в ней была резиновая и безвкусная, летом принесли недоваренный картофель на набережной :(