Отвратительное обслуживание администратором Сенниковой Лией. Первый раз встречаю, что в пункте выдачи отказываются сами открыть пакет и осмотреть посылку, а также положить ее в коробку и з аклеить скотчем. Вся процедура упаковки сопровождалась закатыванием глаз и недовольной физиономией. Сам пункт доставки мне понравился.
Впервые столкнулась с таким профессионализмом и небезразличием работы сотрудника, а именно сотрудника Анны. Никак не получалось оформить выплату на питание детям из за сбоев работы соц.защиты. Анна несколько раз связывалась с соц.защитой, неоднократно оформляла заявки, в итоге результат был достигнут. Вся наша семья выражает ей огромную благодарность! Побольше бы таких неравнодушных работников во всех структурах и организациях нашей страны.
Отвратительная некомпетентность сотрудников. Возврат денежных средств по короновирусной амнистии затягивается намного дольше предусмотренных законом сроков. Дозвониться до сотрудников невозможно. По факту прямое нарушение прав граждан, которые добросовестно оформили документы и ждут возврата денежных средств. Направлена коллективная жалоба в прокуратуру для проверки указанного органа.
Когда я прочла, что Наро-Фоминский перинатальный центр один из лучших, я подумала, что это просто слова, мало ли что напишут в интернете. Ни одна беременная женщина не настроена на тяжелые роды, бездыханного ребенка с 90% поражения легких и прочие страшные диагнозы. Все думают, что с ними это никогда не случится, и я не исключение. Была стопроцентная уверенность, что мои мальчики-двойняшки Виктор и Леонид появятся на свет без проблем.
Каков же был ужас и страх, когда в родах все пошло не так. На мои роды были стянуты все войска перинатального центра, все работали слаженно и четко, две бригады детской реанимации ожидали в готовности. Минуты не прошло, как мои малыши были помещены на ИВЛ. День и ночь боролись врачи за детские жизни, круглосуточно, профессионально, четко.
Хочу назвать этих героев поименно: Филиппова Татьяна Александровна руководила лечением, врачи из ведущих детских больниц г. Москвы в онлайн консультациях поддержали ее план. Реаниматологи: Ипатий Маргарита Васильевна, Мартынова Марина Вячеславовна, Азизова Зебо Рустамовна, Дивеева Наталия Александровна круглосуточно были рядом с моими малышами.
Врачи понимали, что я впервые столкнулась с таким стрессом, вежливо и всегда развернуто отвечали на все вопросы, поддерживали и вдохновляли.
Каждого ребенка здесь любят как своего и радуются малейшему улучшению вместе с родителями. Я впервые столкнулась с такими неравнодушными людьми. Любое сомнение – тут же делается УЗИ, рентген, МРТ и все необходимые исследования, консультации специалистов.
Современная аппаратура, внимание к деталям, опыт, терпение, вера и любовь к своему делу сделали невозможное - дети выписаны домой здоровыми! Даже пройдя через все это, сложно поверить до сих пор! Часто задаю себе вопрос, выжили бы мои малыши, родись они в другом месте?
Могу с уверенностью сказать, что Наро-Фоминский перинатальный центр - это путь для ваших малышей в счастливую и здоровую жизнь. Детская реанимация - это надёжный, уверенный и очень профессиональный спасатель самых главных людей на планете - Ваших детей.