Андрей П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.7K
views
Bukhta Koprino
derevnya Yasenevo • Resort
Save
Отличное место для проведения корпоративных мероприятий и выездов!
Vilebrequin
derevnya Voronki • Lingerie and swimwear shop
Save
Жена купила плавки, фиговая модель, даже мерить не стал. Понятно, что по закону обмену не подлежит. Руководство не смогло найти никаких альтернативных вариантов, кроме того, что их выбросить…
Я предложил им подарить их обратно, отказались)
Я наверное нашел как минимум несколько вариантов, чтобы клиент остался доволен, ну или хотя бы не остался разочарован:
1) скидку на любую покупку по себестоимости для мужа или для жены!
2) просто подарил бы другие плавки (не заработал бы, но сохранил клиента), который точно после этого придет еще ни один раз.
Результат «дальновидных» собственников - потерянный клиент, да еще и готовый писать во всех пабликах про эту ситуацию.. #прокрепкийбизнес