Ирина М.
8
3
subscribers
1
subscription
817.2K
views
Обратилась для снятия заводской пленки с телефона. При самостоятельном снятии пленки она потрескалась и осталось покрытие 1/3 экрана в центре. Ни за чт о не подцепить, сама побоялась ковырять. Сотрудник методично в течение 10 минут цеплял пленку лезвием, капал спирт, тянул, отрывался мелкий кусочек и все сначала. Благодарю за кропотливую и аккуратную работу. Теперь знаю куда обращаться при поломке и не только.
Кроме красивой внешности, никаких плюсов нет.
Первый заказ не сфотографировали, хотя указывала этот запрос при оформлении заказа.
Второй заказ доставили с часовой задержкой. Долго выясняли куда доставили, так как оператор сначала сказал, что доставили по одному адресу, но в другую квартиру. На мое возмущение: перепутали получателя, оператор сказал, что перепутал информацию по заказам Санкт - Петербурга и Москвы. Мы не в иронии судьбы, я проверила, нет такого адреса в Москве. Короче не ясно, они вручили букет, потом забрали, или такой бардак, что все перепутали, но в итоге заказ дошел до нужного человека с огромной задержкой. Уже ниже в комментариях такой случай был. На мою просьбу о компенсации, предоставили промокод на 20%.
Третий заказ был сделан одномоментно со вторым, но на другой адрес. Вроде, без косяков.
Четвертый заказ я хотела сделать с использованием баллов и промокода. Однако сразу не смогла заказать, так как баллы мне начислили только после моего запроса. К счастью заказ привезли в срок, смотрелись ягоды в коробке отлично. Стала пробовать. Одну ягоду выплюнула, так как она была испорченной, вкус забродивший. С другой ягоды я сняла шоколад, а она внизу темная, помятая. Видно, что испорчена.
Первые три заказа я делала на подарок, к сожалению, получатели не дали обратную связь по качеству. Последний заказ я делала для себя. И этот заказ стал действительно последний. На мои сообщения представитель компании не отвечают. Вот такой вот сервис. Только красивая картинка и всё.
Из минусов: дважды (из четырех раз) не смогла оплатить заказ на сайте, мне отдельно на почту присылали ссылку на оплату.
Все переписки с представителями компании имеются, могу предоставить скриршоты.
Программа "новая энергия" по настоящему насыщает силами. Расслабляющий, в меру интенсивный и глубокий массаж принес массу удовольствия. Спа для головы - нет слов. Всегда в парикмахерской мечтаю о более долгом мытьё головы и тут это можно реализоваться! Восторг и рекомендасьен.
После пробного занятия студия попала в мое сердечко. Вполне уютно, в раздевалке стоят живые цветы, есть все необходимые предметы личной гигиены. Сами тренировки атмосферные и в малых группах, что яв ляется главным преимуществом. И конечно же удобная транспортная доступность. Радует собственное приложение и наличие необходимого инвентаря для занятий.
В каждое посещение данного заведения берём копченые креветки.
Обслуживание быстрое. Официанты ненавязчиво следят за чистотой стола, своевременно пополняют салфетки, знают меню и состав блюд.
Минус один - пиво разливное только по маленьким бокалам или бутыль 2 литра. Так как хожу с компанией, берём 2 литра и осиливаем. Так что это и не минус для нас.
Слышала живые нейтральные или неочень хорошие отзывы от знакомых, однако решила, что надо составить свое впечатление. Посетили комплекс 02.11.2024. Мы пришли в 12.40, людей было умеренное количество, но ещё вполне комфортно.
Выбрали посещение на 3 часа. Лежаки были заняты все кроме верхних у детской зоны. Обошли всё, толком ничего не зацепило, кроме крыши. Когда уходили народу пришло нереально много. По факту мы и ушли чуть раньше, а не дожидаясь полного истечения трёх оплаченных часов, тк стало многолюдно и тесно. Что происходит днём в выходные или вечером буднего дня страшно представить.
Минусы:
1. Очень мало места, потолки низкие, лежаки плотно друг к другу. Лежаки примыкают к зоне джакузи, получается лежишь прям у чьих-то ног
2. Уже часть массажных водных аппаратов не работала, особенно на крыше.
3. В баре так хорошо расписанный травяной чай, оказался обычным.
4. В раздевалке нет индикатора открыт локер или нет, идёшь и дергаешь все подряд в надежде найти свободный. Несколько раз наткнулась на открытые шкафчики с вещами (замок не сработал).
5. В раздевалке ящики для обуви не имеют ручки и не открываются при нажатии, открыть можно только взявшись снизу у пола - неудобно. Да и сами ящики маленькие. Туда по высоте только кросовки да сандали ставить.
6. В душе вообще не понятно, что в дозаторе: мыло, шампунь, гель для душа, что это за универсальное средство?
7. Крайне мало места в раздевалке. Единичные лавочки узкие, расположены слишком близко к шкафчикам. Нет кабинок для переодевания, а приходят и мамочки с мальчиками переходного возраста. Кондиционер не работает, учитывая количество людей и высокую влажность - находится в раздевалке тяжело.
8. Платное парение: банщик рассказывает нелепые легенды и предлагает потрогать камень. Булыжник неизвестно происхождения, который все потрогали со всех сторон. Несмотря на табличку на двери парной, народ заглядывал и ходил туда - сюда выпуская хоть какое-то тепло, что организовали для платного парения. Бесплатное парение на крыше - сначала про травы легенды рассказывали, эта часть интересная. А потом банщик петь начал. Лучше бы просто песню включили в колонках, чем так. Не ясно к чему цирк этот.
9. Очень много волос на всех переливах в бассейне.
10. Хамам слабенький, за 25 минут, что мы там сидели особо не погрелись.
11. Вообще мало парных и они не различаются. По ощущениям во всех одинаково. В травяной аромата не было. Термометров нигде нет. В целом температура в парных низкая, немного тепло. Зато везде горячий пол, я бы сказала обжигающий. Лавки такие же раскаленные, как пол.
12. Отсутствие инструкций: как ящиками пользоваться (у меня 3 человека спросили. Я не шучу, не все знают систему браслетов). Схемы нет, только у лифта, что очень неудобно. Часы нашли после того, как нам их показали. Только в одном месте и трудно доступные для обзора. На экранах с расписанием актуального времени нет. Зачем там транслировать прошедшие парения не понятно.
13. Везде плещутся дети. Я не против детей, однако никто их не контролирует, прыгают с разбега в бассейны, кричат. Родители привыкли отдыхать в таком режиме, а окружающим тяжело от этого и неприятно (особенно от брызг). Администраторам все равно на такие нарушения.
13. На входе спросили паспорт, при этом никакое согласие подписать не дали после сбора персональных данных.
14. В квадратных джакузи нет лестницы, приходится делать огромный шаг при входе/выходе из воды.
15. Нет бесплатной питьевой воды. В современном мире это уже неуважение к клиенту. Тем более в таком месте.
Плюсы:
1. Близко к метро
2. Платное парение - дешёвая (500 рублей) и приятная процедура. Травяной лёд каждому и температура стала чуть выше, чем была до этого. Однако нормально попариться не получилось и лучше бы банщик молча все делал.
3. Новое оборудование, классные душевые установки, деревянные лежаки с мягкой подкладкой на них. Обидно, что некоторые устройства уже не работали.
4. Теплый бассейн на улице - правда крутой.
5. Возможность взять напиток в бассейне. Единичные плавающие подставки под напиток себе мы так и не нашли.
6. Детская зона, хотя дети были везде.
Итог: за идентичную сумму, можно провести намного качественнее время. Мне даже кажется, что бассейн и единственная парная в любом спортивном клубе в разы лучше всего комплекса. Обидно за потраченное время и деньги. Отдельно отмечу, что создатели комплекса вложили нереально много денег в рекламу и хвалебные отзывы. По факту безумно много негатива в сторону gremm, и я с ним согласна. При возможности поставить меньше звёзд - я бы поставила.
Посетили данное заведение в первый и последний раз.
Блюда вынесли быстро кроме роллов и суши. И это единственный плюс.
Качество продуктов отвратительное. Рис в том яме и роллах одновременно и каша и недоваренный. Каждая рисенка твердая внутри и хрустит на зубах, а вместе - ком, который не прожевать. Рыба на роллах буквально просвечивает. Малиновое варенье - просто химозный сахар с ароматом малины, да и сыр дешёвый. Том Ям имеет только одно название от данного супа. Круассаны оказались мини круассанами, хотя само тесто на удивление вкусное.
Не первый раз посещаю данное заведение. Каждый раз - приятно, вкуснве блюда, интересные напитки. Приду ещё и ещё раз.
Купили билеты на сайте, заранее пришли на пристань, чтобы первыми попасть на борт и занять места в носу. В итоге на эту пристань метеор приходит полный. Месте свободны только в хвостовой части, где трясет, жужжит и воняет топливом. Пишите на сайте, что это не стартовая точка. Знала бы - покупала билеты на другой причал или не торопилась на этот. Что первые, что последние пассажиры сели в хвосте у прохода
Завтракали с мужем 10.05. Наслаждение для глаз и вкусовых сосочков. Подача быстрая, меню разнообразное. Большой выбор десертов и авторских напитков. Сегодня пришли ещё раз на завтрак. Удобное расположение: близость к историческому центру, вокзалу, краеведческому музею. Постараемся обязательно приехать обедать/ужинать на 2 и 3 этажи.
