Очень неклиентоориентрованный пвз. Сотрудник забирает заказ по 5-10 минут, потом уходит и снова пропадает, вечно какие-то технические проблемы. Простой поход за заказом растягивается на полчаса
Сотрудник Александр
UPD сентябрь 2024
Обслуживание испортилось. Хамский ресепшн, в особенности одна из дам. Аналогично с официантаками - официантка Ирина явно не скрывает того, как ей надоели все клиенты в вечер субботы.
Радует одно - пар по прежнему дают отменный!
Новый уровень банного искусства - пар вкуснейший, чисто, аккуратно, разнообразнобразно
Поход в этот салон - настоящее событие, подарок себе. Приятно удивляют и радуют каждый раз. Сервис -высочайшего уровня. Стилист Ульяна делает каре, которое ложится само после мытья. Топ-мастер маникюра Александра - это один из лучших маникюров в жизни, как лечебный, так и эстетический. Успехов ❤️
Обслуживание испортилось. Долго не могли найти бронь, долго не подходили за заказом, хотя была не полная посадка, долго несли и основные заказы, и даже кофе. Пропала прежняя клиентоориентированность и тактичность, увы
Начинали хорошо - сейчас скатились ниже плинтуса.
Тренировки отменяются меньше чем за сутки без предупреждения, хорошие тренеры ушли из студии и замены им не подбирают, администраторы бесполезные и не могут решить вопросы, кондиционирование не работает нормально и приходится задыхаться на силовых тренировках.
Не соответствует тому, как бренд Топстретчинг позиционирует себя 😞
