Dispetcherskaya Inzhenernoy sluzhby rayona Marino
Moscow • Emergency service
Save
July 2024
Полный бардак и это уже не в первый раз. Заявка о залитии квартиры не выполнена, на следующий день её просто закрыли. Снова заявка. Нет никакой определённости, в работе ли заявка, кто исполнитель и когда придут?? Жду третий день составить акт о залитии, никто не звонит и не приходит.
VTB Bank
Moscow • Bank
Save
July 2022
Когда я впервые обратилась в ВТБ в ДО Верхние Лихоборы и была приятно удивлена. Всё оформили, график хороший, отделение удобное. Очереди бывают... Но потом начали всплывать неприятные условия от банка, которые сначала не озвучивают, хотя должны. Так я узнаю, что при снятии до 100т р в офисе комиссия 1000р!!! Не слабо. При закрытии счета операционистка обманула, сказав, что она не может ничего распечатать, у них экономия бумаги и нет другого выхода, как мне самой проводить эти операции в втб- онлайн. Я ,конечно , опешила, но раз нет выхода согласилась. Потом другой сотрудник почему-то спокойно всё распечатал. На закрытие счета по доверенности требуют!!! кроме моего паспорта ещё один мой документ, и без него отказ в выдаче!!! Хотя при первом посещении сказали - только ваш паспорт. В офисе и гор линия помочь не могут, моё обращение в банк не принимают, заведующая выходная. Пришлось ехать туда и обратно. Вообщем, операционная работа хуже некуда. Я больше туда не приду. А оставшимся клиентам желаю ангельского терпения и скинуться бедному банку на бумагу!
Raiffeisenbank
Moscow • Bank
Save
December 2021
Обратилась в отделение на ул 800-летия Москвы в первый и последний раз. Непрофессионализм. По телефону контактной линии озвучивают разную информацию разные операторы, посчитать не могут, т к не работает калькулятор, идите в отделение. Через пару дней в отделении сотрудник в 6 окне сказал третий вариант или "примерно", что не может посчитать сумму процентов, т к не работает калькулятор , ждите в течении часа - починят. Сотрудники одеты без формы, кто во что горазд, свитера, пиджаки в клетку с заплатками, не то что в других банках в белых блузках. И похоже руководству наплевать. При мне клиент ругалась, что ей что-то никак не могут исправить.. Не ожидала, такого нигде не встречала. Я в шоке ушла.