***!! Сервис поломал пылесос и отказывается исправлять!!
Сдал дорогостоящий пылесос в эту шарашкину контору на ремонт. Вначале никто даже не приступал к ремонту и не перезванивал, несмотря на наши звонки. Потом, наконец провели диагностику, потребовали аванс в размере 10тр. Через некоторое время поступил звонок, что мол пылесос готов, можете забирать. Когда приехали, то сотрудники сервиса вдруг заявляют, что их буквально вчера затопило и вся техника оказалась под водой и они не могут выдать пылесос.
На вопрос «и что дальше» клятвенно заявляют, что в течение недели либо вернут пылесос в исправном состоянии, либо компенсируют стоимость.
Через неделю никто так и не перезвонил. После нескольких звонков наконец перезванивает мастер со словами, что ничего они не ремонтировали, что делать он не знает и вообще ни за что они не отвечают (хотя из договора следует как минимум сохранность оборудования)…
В итоге у меня -10тр потраченного аванса и дорогостоящий пылесос Bissel в испорченном состоянии и хуже, чем когда я его отдавал.
Такое ощущение, что они просто решили срубить по легкому денег и разбежаться!
Придется видимо идти через суд..
P.S. Отвечая на вопрос организации- договор №677934. Пытались забрать свой пылесос 12.03.2025