Обратились впервые на окрашивание с подростком 13 лет.
Ей не понравилась прическа без укладки, она расстроилась и заплакала.
При следующей записи нам отказали в покраске объяснив, что ребёнок истерик и им стыдно перед клиентами.
Неприятен факт подачи информации, а также не умение найти общий язык, при том, что работа салона красоты и мастера подразумевает собой работу с людьми.
За коммуникацию и клиентоориентированность администратора и мастера ставлю единицу.
Подростковый возраст ранимый и особенный, это надо иметь в виду, а вы обижаете людей.