Алена В
9
2
subscribers
0
subscriptions
222.1K
views
Отвратительная организация, живущая по своим личным правилам торговли, а не по законам РФ. Не смотря на хороший ремонт в торговом зале и скидку в 10% на сайте никому не рекомендую сотрудничать. Моя ситуация связана с заказом на сайте, клюнув на скидку 10% и привоз ТИПА каждый четверг делаю заказ 12 апреля 25г и оплачиваю его, спустя пару дней. Позже узнав, что позиция привозная - звоню, уточняю даты, говорят при оплате до конца недели приедет 24.04. Окей, при этом он уточняя, что конец недели это пятница до 9 утра. Если вы оплатите в 11, 12 или уж тем более в 15:00, то можете попрощаться с датами. В итоге оплатив заказ она сегодня имею обещанный привоз заказной позиции аж 30 апреля. Круто? Тоже так думаю))) а с учетом, что мне нужен распил столешницы (просто один срез), мне обещали самовывоз аж 15 мая. И так, что мы имеем? Сделав заказ на сайте или в ТЗ магазина, если позиция под заказ вы будете ждать ее в лучшем случае МЕСЯЦ. Перед вами никто не извинится, операторы горячей линии будут бросать трубки при разговоре. Так же имейте ввиду, что компания думает, что может жить только по своей оферте. От заказной позиции по их мнению вы не имеете право отказаться, потому что водителе они же ее везут тебе. Только ув.Лавр, клиент ДО получения заказа может отказаться в любой момент! Изучайте законы.
Так же хочется отметить торговые залы- кроме ремонта НИЧЕГО хорошего.
Сидят 5 голов манагеров и ни один из них ни клиентоориентирован, к тебе не подойдут, не подскажут, ответят через сквозь зубы. Да и в целом нафига владелец держит столько голов и платит им ЗП, если от них никакого толку? У вас никогда нет огромного клиентопотока, чтобы все были заняты))
Так же для оплаты в кассе вызывают по талонам. 🤦🏻♀️
Иногда свой талон можно ожидать по 30 минут. Даже не знаю, что делает кассир в промежутке между оплатами клиентов).
Короче мои искренние НЕ рекомендации.
Upg. Снимаю две звезды.
Сегодня 20.02.25 заказывая еду, мне наливали суп солянку и лук повис на тарелку «соплей». И знаете, что сделал повтор? Он взял палец и поправил этот лук мне прямо в тарелку.
Не ложкой! Не салфеткой! А пальцем!!! То есть, в теории Я облизывала бактерии с ее пальцев потом в своем супе.
И так же в запеченой курице под сыром был запечен волос 🤦🏻♀️
Заезжаем сюда каждый раз, когда в пути из Москвы.
Цены доступные. Ассортимент большой.
Друзьям тоже понравилось.
Ни разу не было никаких казусов. Ттт
Когда захожу беру Безе (белое) и муравейник.
Безе всегда жесткое и старое, будто лежит тут уже пол года. Внутри начинка уже давно высохла и невозможно откусить. (А оно в идеале должно таить во рту).
С муравейником все получше. Раз на раз. Когда-то свежее, когда-то залежавшееся 😄
Маркировки с датой на них конечно же НЕТ!
Из плюсов только расположение.
Что тут можно сказать? Это шедеврально 🥲
Колоссальный труд. Невероятный дизайн.
Единственный минус - это неудобное расположение.
Так же платная дорога, за которую с нас списали 1500😁, думали будет дешевле, как м-12, например))
Но м-11 оказалась в разы дороже!
Но можно и по бесплатной дороге доехать.
Хороший магазин. Приятные цены, достаточно бюджетные. Очень положительный продавец, девушка, которая стремимся помочь.
Приятное впечатление от товара, цен и магазина.
Срочно нужны были фотографии. Позвонила. Договорились, что при оплате сегодня фотографии будут готовы завтра вечером. Наступило завтра. 5 часов вечера, 6,7.. нет сообщений о готовности. Пишу на почту с которой общались ранее, игнор. В 19:42 приходит смс о готовности.. рабочий день до 20:00 у них. Физически нет возможности успеть забрать фотографии за 18 минут до закрытия фотографии нужны были срочно и в указанный день!! В итоге пришлось ехать в 8 утра на следующий день. Описав данную ситуацию им же ра почту. Передо мной даже не извинились за сложившуюся ситуацию 🤦🏻♀️
Даже не то, что НЕ извинились, они даже не ответили на это - полный игнор. Поэтому ставлю две звезды. За отсутствие полной коммуникации и клиентоориентированности после получения оплаты. До получения оплаты все было замечательно и отвечали на каждое сообщение 😁
После получения оплаты - Вы станете не интересны
Так же хочется отметить вход в офис. Был ужасный гололед именно около ступень. Я дважды чуть не упала. (На вход и на выход). Руководство даже не додумалось посыпать чем-то этот гололед..
Хорошее отделение, жалко только, что не кому работать. (Молодая и свежая кровь не идет(( ).
Но при этом небольшой коллектив очень дружелюбный и готовый помочь.
Любимое отделение ❤️
Хорошее место. Из плюсов:
Наличие парковки, а так же удобное месторасположение рядом с остановкой.
Приветливый персонал
Чистая обстановка , свежий ремонт
Приятный администратор Дарья, которая все расскажет, покажет и поможет.
Удобная система получения результатов - на почту
Не большое количество народа на прием.
Так же нашли для нас место для мскт без предварительной записи, что огромный плюс!
Клинику рекомендую
