Наталья В.
Н
5
0
subscribers
0
subscriptions
34.9K
views
В этой гостинице мнение клиента где-то на последнем месте. Сломана ручка во входной двери? Так надо. Ванная поржавела от старости? Ничего страшного. Кровать скрипит и может сломаться в последний момент? Это не проблема.
Нас было четверо. Мы просили заселить нас в один блок. В итоге нас оформили, взяли оплату и лишь после этого сообщили, что все мы по разным номерам.
Мы бронировали парковку (1000 рублей в сутки). В итоге после заселения нам сообщили, что со здания упала плита и ставить машину там небезопасно и под свою ответственность!
Что ж, не всё так плохо. В любой момент на ресепшене вам могут предложить вернуть деньги. Но не за сегодня, система не примет!
Всем желаю заселения в хорошие отели, это так важно в поездках...
Отличные условия, даже одноразовые тапочки есть. Забота на каждом шагу спасибо!
Ездила с этой фирмой в Санкт-Петербург, остались одни разочарования. В автобусе были жёсткие сидения, почти не работал кондиционер. Гостиница располагалась на краю города. Сразу с ночи нас отправили на обзорную экскурсию по городу, устали ужасно. Сопровождающий группы не организовывал людей, каждый был сам по себе. Не советую с ними ездить!
Если вы хотите внимательного отношения к клиенту, не посещайте это место. Мастер убеждён, что отлично обрабатывает фотографии. На малейшие просьбы изменить резкость / не насыщенность отвечает тем, что предлагает идти в другую компанию. Менять ничего не желает, хотя до этого принял залог в 50%.
Я осталась крайне недовольна сотрудничеством с этой компанией.
Отличный музей, приветливые сотрудники!
Хороший персонал. Номера тоже уютные. Только внешний фасад не впечатляет.
Не совсем понятные залы, их хронология. Не хватило современных элементов на экспозиции. А в целом много интересных предметов.