Вероника Вероника
В
2
0
subscribers
0
subscriptions
11.1K
views
посредством службы DPD заказывали доставку груза из Ростова-на-Дону в Минск. Груз утерян. Уже две недели вопрос не решают. Служба работы с Ключевыми клиентами не может дать информации ни по одному вопросу, в ответ : "мы вам перезвоним". И на этом никаких звонков. Каждое наше обращение по одному и тому же вопросу для работников этой как компании как впервый раз. Общаются с клиентами исключительно заучеными скриптами. Вопрос по факту не решают. Как только какая нестандартная ситуация - все, пиши пропало, вопрос не будет решен никак!!! Не советую.