Torex
October 2023 •
2
Save
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв об этом магазине. Если кому-то интересно мое мнение, то не советую обращаться к ним. По Казани искал дверь/торекс. Поехал по нескольким магазинам. У нас сроки поджимали. Везде говорили сроки 60 дней. Заехал на П.Победы 230. Менеджеры сначала решили узнать когда мне нужна дверь и чудесном образом обещали за 20 дней привезти дверь. Когда начали подписывать договор, увидел срок 60 дней. На мой вопрос ответили, что это формальность/ стандартный договор. И так прошли 3 недели, звонка не дождавшись, позвонил. Дама сказала позвонить завтра после 14:00, так как у них отгрузочные доки после двух только приходят. И так в течении 6 дней звонил, каждый день кормили завтраками. Пришлось все договоренности с газовиками/ пожарными отменить. В шестой раз когда звонил, менеджер сказал, что я хочу от них, если в договоре даже прописано 60 дней. После этого перестал звонить. Ровно через 60 дней позвонили и сказали, что завтра привезут мою дверь. Ничего не подозревая поехал на след день забирать. Приехал один. На вопрос , можно ли посмотреть дверь ответили положительно, но при этом отказали помощь перевернуть дверь. Один не смог , т к вес в районе 100кг. Доверился и допустил очень большую ошибку, забрал дверь. При вскрытии упаковки на обратной стороне ( который не смог посмотреть) была страшная картина. Мятина полотна и мятина «косяка». Краска в 3 местах откололась.Так жалко стало свое драгоценное время. Даже потраченных денег не так жалко. Если даже на месте смог бы посмотреть и зафиксировать эти проблемы, мне бы легче не стало ( потрачено столько времени). Когда искал дверь, торопился и не прочитал отзывы про эту контору. Таких пострадавших очень прилично оказалось. Почему торекс- дома такая же дверь установлена. И мы довольны . Больше никогда в эту контору не обращусь, если даже она единственная в городе останется. Печальный опыт. Время жалко…