Будьте осторожны, данный ресторан обманывает потребителей! Оператор Алина ввела в заблуждение, дождались оплаты и больше не отвечали на звонки. Подробнее о ситуации: ранее я делала заказы через сервисы доставки, выбирая в одной из позиций замену говяжей котлеты на куриные стрипсы (у меня аллергия на говядину). Пытаясь сделать очередной заказ, увидела, что кнопка данного выбора пропала. Поэтому перед тем, как осуществить заказ, я позвонила по общему телефону ресторана. Оператор, представившийся Алиной, после описания мной ситуации уверила меня, что если я напишу комментарий к заказу с просьбой о замене котлеты, после чего позвоню снова по телефону ресторана и сообщу ей номер заказа, она свяжется с рестораном и обеспечит точное соблюдение моей просьбы. Мною все было так и сделано - при очередном звонке Алина убедила меня, что мне привезут правильный заказ. В итоге мне привезли заказ с говяжей котлетой, и, что вы думаете, несколько раз пыталась дозвониться до ресторана - никто не отвечал и звонки мои сбрасывались. Вот это отношение к клиентам, ничего себе…
Ребята, я в восторге) Инесса - непревзойденный мастер! Вывела из черного в благородный блонд, в тот цвет, о котором я тихо мечтала ("тихо", т.к. был уже опыт раньше, при чем в лучших, дорогущих салонах, но получалось СОВСЕМ НЕ ТАК) :) А у Инессы результат оказался даже лучше, чем я хотела!)) Просто: КАК?!)))))Она провела сложнейшую работу, где черная краска вообще не вымывалась (я несколько лет красила магазинными красками, всё было неравномерно, какими-то пятнами) при этом волосы каким-то чудесным образом в отличном состоянии) За один день!!! Я безумно довольна и результатом, и качеством волос! Вся работа выполнена настолько профессионально, сомнений не остается в том, что Инесса - настоящий мастер-виртуоз своего дела! В добавок Инесса - очень приятный человек, с которой мне было легко провести несколько часов, которая напоила меня вкусным чаем , и у которой замечательная просторная студия в центре Москвы рядом с метро. Спасибо большое! Другого мастера по окрашиванию для себя кроме Инессы больше не рассматриваю!
Больше 5 лет регулярно посещаю салон Мадам жужу. Идеальное соотношение цены и качества, очень любезное отношение к клиентам. Собираюсь посещать ваш салон всегда)))
Случайно попали сюда с подругой и оказались в полном восторге!!! Решили, что будем ходить регулярно. Комики шикарные, уровень выше тнт реально, кухня и бар тоже отлично. А зал - особая любовь) поднять себе настроение - только сюда)
Этот центр - полный отстой, господа. Вот прям даже на бесплатную процедуру идти крайне не советую, кроме негативных эмоций не получите ничего. Чтобы вы понимали уровень кабздеца, я даже отказалась от бесплатной процедуры, ушла не сделав ничего прямо из кабинета косметологини. Ибо такого уровня непрофессионализм и хамство я не встречала нигде.
Я изначально понимала, что это частная контора с бесплатной заманиловкой, после которой меня будут раскручивать на «супер необходимые» дорогостоящие процедуры и кредиты. Опыт посещения подобных клиник у меня уже есть и я прекрасно понимаю, как это работает.
Возможно, я бы и приобрела у них что-то, но там творится такое, что я отказалась даже от бесплатной процедуры🙈
Начнём с того, что мне пришлось прождать 45 минут, что объяснили редчайшей форс мажорной ситуацией (кому-то больше укольчиков потребовалось). Прочитав потом отзывы, поняла, что это не форс мажор, а скорее классическая ситуация. В качестве извинения мне предложили бесплатный чай (несколько раз отметив, что он бесплатный, видимо я должна была сразу воспрять))) При чем руки мои намазали жирным кремом и опустили в пакеты 😂 Я уже в шутку начала думать, что это делается для того, чтобы я не ушла, маска же на руках)) видимо так и есть.Тут наконец-то меня забрал менеджер, протянув мне туалетную бумагу, чтобы вытереть руки))) он провёл меня в кабинет косметолога и сел передо мной. Общался со мной этот странный молодой человек хамовато, при этом спрашивая, почему у меня невесёлое лицо. Использовал жаргон. я так поняла,что у них это такая «первоначальное прощупывания клиента», насколько я настроена серьезно стать их клиентом. Но вот абсурд, ведь даже консультации ещё не было, а я почувствовала, что мне уже втюхивают. Видно не терпится ему. Увидев мое хладнокровие, он удалился, оставив меня наедине с косметологом. Я не запомнила ее имени, брюнетка средних лет кавказской внешности. Эта косметологиня начала задавать мне кучу разных вопросов, про половую жизнь, про то где я работаю и чуть ли не в каких трусах хожу по дому. Наконец, мы перешли к обсуждению моего лица и тут начался настоящий треш. Она начала спрашивать про все процедуры, которые я когда либо с собой делала и когда услышала, что я колола филер в губы 6 лет назад, сказала (цитата): «перестаньте обманывать, я косметолог и воооу отличить». Было неприятно, но доказывать что то я посчитала бессмысленным. Так получилось, что от папы достались большие губы, ну извините. Далее манера общения этой дамочки со мной становилась все гаже, у меня было ощущение, что я общаюсь не с врачом, а с завистливой хабалистой теткой. Каждый мой ответ сопровождайся ее насмешкой. На вопрос что я хочу в себе поменять я ответила «ничего» (я вообще то пришла на удодовую процедуру а не в центр пластической хирургии). На мой этот ответ она - «ну вы же кололи себе губы, значит были недовольны собой» 🤦🏻♀️ Далее она начала меня раскручивать (напомню, бесплатной процедуры ещё не было!). Мол у меня на лице просто атомная воина. И самое смешное в этом то, что из проблем с кожей у меня только 3 маленьких пятнышка пост акне на щеке. Кстати, у неё у самой все лицо в этих пятнах, ну да ладно. Далее начал работать метод «пристыдить клиента». А дальше я решила, что нужно валить. Я бы не хотела, чтобы человек с таким уровнем непрофессионализма докатался до моей кожи. Это из разряда когда вообще ощущение, что я лягу, а она сейчас отыграется на моем лице за то, что я вот такой вот не идеальный клиент!
Я очень вежливо сказала, что передумала на что получила, естественно, бурю уже прямых оскорблений в свой адрес.
«Театр абсурда» - это словосочетание крутилось у меня в голове всю дорогу домой.