Yves Rocher
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
December 2022
Компания очень сдала в отрицательном смысле . Сделала заказ на сайте на приличную сумму - для сотрудников напишу номер 402507737. Заказ на сборке 2 недели . По факту нахожусь в Москве . В итоге не могу попросту подарить своим коллегам подарки. При звонках дежурные фразы - Большое количество заказов и сроки увеличены . Ок - но почему нет этой информации сразу на сайте? - Я бы заказала в другом месте . Ощущение что меня либо кинут , либо под конец января пришлют - если повезёт. Честно говоря я не думала что такая серьёзная компания может работать несерьёзно. Безнадежно испорченное настроение под Новый год .
Eurospar
Moscow • Grocery
Save
August 2022
Всем доброго времени суток. Являлась клиентом магазина до сегодняшнего дня. Считаю что персонал как на базаре пытается обмануть и развести клиентов , не смотря на усилия менеджмента . А теперь по существу - крайне неприятная история произошла в данном магазине . Купила лосось в магазине - продавец взвесила затем позвонила куда-то. Я обратила внимание на это Подошла к кассе рассчиталась - на кассе мне сказали что придет электронный чек . И тут на выходе меня задерживает охрана с проверкой . Честно говоря в тот момент 1% зарядки , на выходе ждет такси и я попросила ситуацию разрешить побыстрее , так как по человечески - ну как бы и такси охрана платить не будет , да и порой нужна связь с такси .. События начали развиваться крайне неприятно . Вначале мне начали говорить что по камерам якобы не видно что я покупала лосось, дальше что в чеке нет лосося . И тут о чудо мне пришла СМС со Сбера - о сумме покупки. Я попросила - назвать сумму покупки - охрана мне ее назвать не смогла. Сумму покупки я им показала на экране - и подозрительно тут и лосось в их чеке нашелся . Если бы не водитель ( ждавший на улице) - конечно же попросила и кассу снять и как то бы ситуацию разрешить с высшим персоналом (если конечно младший не заодно) Ситуация крайне неприятная . Более мне неприятно то, что мне на голубом глазу пытались внушить что я не ложила на камеру рыбу на кассе, и в чеке нет его . Конечно же у меня есть вопросы - Почему мне пытаются донести что на камере нет покупки, нет в чеке - конечно же это подозрительно. А теперь от себя - дорогая рыба , икра в магазинах всегда товар который - взвешивают , под замком, или пломбами - неужели люди покупающие такой товар Убегают ? Или людей покупающих дорогой товар нужно так позорить , и повторюсь похожее было похоже на то что люди преследовали свои интересы. Я человек в возрасте - произошедшее не просто не приятно - (повторюсь - не нужно мне было на протяжении минут 5-7 рассказывать что в чеке данной позиции нет ) , а как то подорвало мои нервы , здоровье - я по человечески переживаю произошедшее.