Дмитрий Кулинич
5
0
subscribers
0
subscriptions
44.9K
views
Пользуюсь провайдером 3 года. И всегда оплачивал тариф в 20 числах (740). Но они решили все сделать под единую дату платежа (1 число каждого месяца) с повышением тарифа (до 800).
Как бы сделал клиентоорентированный сервис? привильно сделал по человечески, дал бы мне доплатить 10 дней по новому тарифу. (800 / 3 = 233) рублей. Но нет они без согласия вернули деньги за 20 дней по старому тарифу и требовали оплатить по новой цене за весь месяц а это уже доплата в 330 рублей. Вроде 100 рублей фигня, но зато показали свое отношение и как они плевали на законы РФ. Ведь они вернули деньги за услугу без моего участия
Отвратительный персонал, тут работает менеджер Илья, который про отправке ноутбука обязал оплатить оплётку , при этом не смог показать правила что это оплата обязательная, СДЕК от казался от горячей линии при этом цены за услуги конские. Поэтому меня послали нафиг в другой пункт при этом сделая отказ принимать мою посылку. Очень разочарован , особенно менеджером Ильей
6 кабинет у терапевта самый долгий и имеет за узкое горлышко, обещали за 30 минут вышло в 3 часа
Ходил на выступление друзей и задержали выход на 1.5 часа - полное неуважение к тем, кто платит деньги
Все хорошо кроме квартплаты подземных парковок. Когда покупали подземную парковку оказалась что коммуналка 4500, хотя у нас кооператив, и должно было быть собрание собственников, где должны были установить цены, но этого не было.
