Russian Express
September 2023 •
1
Будьте бдительны! Нам так и не удалось поехать этим "прекрасным" оператором и сейчас расскажу почему! Я вообще почти никогда не пишу отзывы, но тут прям захотелось. Именно, чтобы отгородить людей от ошибок, при выборе их сервиса. Мы с мужем собрались лететь на Мальдивы в наше свадебное путешествие. Нам порекомендовали сервис "Русский экспресс". Началось общение с телефонного звонка. Я рассказала все наши пожелания, так как знали на какой остров хотим и в каких виллах хотим жить. Далее в переписке в WhatsApp началось оформление. И тут.....ошибки от оператора полетели со скоростью света. Началось все с того, что была предоставлена не та вилла, ну ладно, с кем не бывает, подумала я. Провозившись пол дня со всеми оформлениями, вечером нам сказали, что "банковый день" закончен и оплатить уже сегодня не получится, было около 18:00 или 19:00, странно, но слава богу, что мы не оплатили. Но напомню, что курс доллара растёт с каждым днем и на следующий день тур был уже дороже. На следующий день продолжили оформление, я нашла 3 или 4 ошибки. Были сделаны опечатки в моих данных, в данных мужа, была указана не та страна прибытия и что-то ещё. Опустим момент, что в услугу трансфера был включен внутренний перелёт, о котором нам даже не сказали, просто поставили. Очень интересная история, я прям вижу, как бы мы ждали свой гидроплан у аэропорта (который был заявлен мной изначально) , а оказывается нам нужно было бы ещё лететь внутренним рейсом куда-то. И напомню, что это было наше свадебное путешествие, и очень уж хотелось, чтобы все прошло без сюрпризов. В итоге, суммировав все ошибки, мы поняли, что надо быть полными дураками, чтобы при наличии такой безалаберной работы поехать с ними. Поэтому совет всем, кто всё же рискнёт ехать "Русским экспрессом" - проверяйте просто КАЖДУЮ цифру и букву при оформлении документов, а то можете оказаться в очень неприятной и дорогой ситуации.