Отвратительное обслуживание, общался и с официантами и с администрацией, клиентоориетированости ноль , хамы, очень недоволен , к посещению не рекомендую!!!
Здание в центре Краснодара, со всеми известным казачьим хором. И такое все старое, полы стёрты в зале, обивка сидений сильно протерта и т д.
В зале холодно.
Концерт понравился, но зал просто тихий ужас .
Два раза обращался по бизнес счету, компетенции просто 0, и каждый раз ждал очередь больше полу часа. Юр лица им просто неинтересны.
Руководитель не принимает мер, на жалобы хамит, очень не понравилось .
Были в 212 номере, в номере холодно. Задал вопрос администратору, почему холодно, она сказала потому что бойлер греет воду ?!?! В общем атас. Горячей воды тоже не было, еле теплая. В ванной холодно, полотенцесушитель холодный все 4 дня. В номере полы шатаются, слышно как по второму этажу ходят. Подушка - камок))
Клиентоориентированности ноль. Не понравилось.
