Раньше посещение этого ПВЗ было одним удовольствием! Особенно хочется отметить работу Леонида и Апполинарии: выдача заказов всегда была быстрой и оперативной, они вежливые, приятные в общении люди, с которыми даже можно было немного поболтать. Небольшие очереди, отличная атмосфера – всё способствовало хорошему настроению. Пункт выдачи определенно заслуживал твердую 5! 🌟
К сожалению, после увольнения Леонида и Апполинарии всё изменилось. Сотрудники меняются чуть ли не каждый день, работают очень медленно, подолгу ищут заказы и, что самое неприятное, часто их теряют. Посещение ПВЗ превратилось в настоящую муку. Неудивительно, что рейтинг пункта снизился до 4.4. Прошу руководство обратить внимание на сложившуюся ситуацию и принять меры. Очень хотелось бы вернуть прежний уровень сервиса.