Vll
10
2
subscribers
1
subscription
532.1K
views
Ставлю единицу этому отелю, за то что они держат на своей территории такие заведения как «ПроТесто». Это неуважение к гостям, которое перечеркивает все сервисы отеля. Коротко о данном «ресторане/кафе» или что это такое - больше подходит слово … ладно, оно матное. Если вы думаете, что хуже быть не может, зайдите в это заведение, вы поймете, что может 👌 Эти ребята не смогли справиться даже с куриным бульоном, который невозможно испортить - смогли. Безвкусная вода, с луком и легким, очень отдаленным запахом курицы. Знаете на что это похоже? Киньте в большую кострюлю с водой одну куриную ножку, проварите и разделите на 10-20 порций. Шашлык приготовлен не на огне, притом сделан был явно часов 20 назад и просто разогрет. По вкусу, твердое мясо низкого качества, посыпанное какой-то приторной приправой для курицы (а шашлык если что из свинины), подется с пожухлым луком (даже не маринованным). На 2 гис люди писали, что их шашлык был сделан 2-3 дня назад (это сами сотрудники мол сказали, в ответ на претензии). В привокзальных кафе, с шаурмой и пережареными беляшами, еда раз в 500 лучше. За свою жизнь я был в сотнях ресторанов, кафе, и даже забегаловках в маленьких городках и поселках. Это место по праву можно считать первым с конца. Я не знаю, кто допустил размещение этого заведения на территории отеля, но отель благодаря этим ребятам от меня тоже получает единицу. Это настолько плохо, на сколько вообще может быть плохо. Такие заведения не должны работать в сфере общепита.
Теперь, что касается отеля - 6 раз пытался дозвониться до ресторана, что бы получить доставку еды в номер по двум телефонам - трубку никто так и не взял. Позвонил на ресепшен - все операторы заняты. Второй раз позвонил - ответили, попросил связаться с кухней. Связались - время ожидания ужина в номер 2 часа, занавес. В 10 вечера очень шумный ремонт в 10-м корпусе (болгарка). Днем в номер пытался войти какой-то человек без формы и бейджика, что-то чинить, хотя мы его не вызывали.
Отзывы явно накручены. Прочитайте отзывы на 2 gis, там рейтинг 1.3, и он отражает действительность. Если вы думаете, что хуже быть не может, зайдите в это заведение, вы поймете, что может 👌 Эти ребята не смогли справиться даже с куриным бульоном, который невозможно испортить - смогли. Безвкусная вода, с луком и легким, очень отдаленным запахом курицы. Знаете на что это похоже? Киньте в большую кострюлю с водой одну куриную ножку, проварите и разделите на 10-20 порций. Шашлык приготовлен не на огне, притом сделан был явно часов 20 назад и просто разогрет. По вкусу, твердое мясо низкого качества, посыпанное какой-то приторной приправой для курицы (а шашлык из свинины), подется с пожухлым луком (даже не маринованным). На 2 гис люди писали, что их шашлык был сделан 2-3 дня назад (это сами сотрудники мол сказали, в ответ на претензии). В привокзальных кафе, с шаурмой и пережареными беляшами, еда раз в 500 лучше. За свою жизнь я был в сотнях ресторанов, кафе, и даже забегаловках в маленьких городках и поселках. Это место по праву можно считать первым с конца. Я не знаю, кто допустил размещение этого заведения на территории отеля, но отель благодаря этим ребятам от меня тоже получает единицу. Это настолько плохо, на сколько вообще может быть плохо. Такие заведения не должны работать в сфере общепита. В общем, 0 из 10. Чек за ужин -3600. Подумайте трижды, надо ли оно вам. Сейчас пытаемся чем-то перебить отвратительный вкус того, что они называют едой. Мой десятилетнмй сын готовит лучше, чем их повар.
Отличный ресторан, с очень уютным и современным интерьером в эко стиле, микс дерева, камня и зелени. В ресторане есть камин и живая музыка (играют отменно). Понравилась кухня и сервис, уровень обслуживания лучше чем в дорогих ресторанах Москвы. Чувствуется, что гостям здесь рады. Отмечали здесь день рождения девушки, принесли приятный комплимент и сказкли добрые слова. По ценнику, не дешево и не дорого, приемлемо. Ужин на двоих с вином обошелся чуть больше 10000 рублей. Рекомендую к посещению, если цените комфорт, обслуживание, любите вкусную еду и приятный интерьер. За время отдыха в горах посетил множество заведений, это для меня под номером один. И отдельная благодарность за уборную, в которой звучат замечательные стихи.
Прекрасное место с шикарным видом и красивым интерьером. Очень вежливые и доброжелательные официанты, хорошая кухня, понравились все боюда, включая авторский чай. Уверкнно ставлю 5 из 5. Советую к посещению, не пожалеете. Чек умеренный, с алкогодем, блюдами на гриле, пиццей и чаем, ужин обошелся в 6500 рублей на двоих.
Грубый персонал. 17.02.2025 пришел забрать макбук, который приобретал для компании. Дама, что выдавала заказы юрлицам начала мне грубить, мол ей не нравится, что доверенностью мятая, с издевкой и претензией сказала - давайте я вам товар такой же отдам. Господа, я руководитель отдела закупок крупной IT компании, я заехал забрать ноутбук стоимостью 200+ тысяч, закупку которого инициировал в вашем магазине. Вы уверены, что я должен слушать подобные комментарии от вашего персонала? В следующий раз, мы выберем другую компанию для приобретения оборудования. Проведите работу над правилами этикета и делового тона со своими сотрудниками.
Не вежливый персонал. Оператор на кассе (судя по всему управляющая или с старшая смены) проигнорировала моё приветствие и точно так же проигнорировала слово - спасибо. Тебя встречают с каменным, недовольным лицом, пренебрегая элементарными правилами общепринятых приличий. Заказ-095 30.01.2025
Эта же дама на весь первый этаж и на второй тоже, громко и грубо отчитывала сотрудников.
Вкусно и точка, этот человек является лицом вашей компании, которое вызывает только негативные эмоции. Свои внутренние разборки можно в комнате для персонала устраивать, и не делать посетителей свидетелями этого.
Ходили с коллегами на обед 17.01.2024 (за весь день - единственное место в котором ел). Как итог - на следующий день трое из 6 человек слегли с отравлением.
Температура (сначала высокая, потмо через пару дней падение до очень низкой 35.3), тошнота, сильная головная боль, слабость, потеря аппетита и проблемы с жкт. Cовпадение? - не думаю.
Upd: прошло 4 дня, всё ещё лежу дома с последствиями интоксикации.
Написал отзыв на 2 гис, пришел ответ от фобо, мол это просто непривычная для вас пища, к тому же вы ничего больше не ели и далее мой отзыв куда-то исчез, видимо потерли, что бы остались только восторженные отзывы.
Для компании фобо, если вы будете это читать, мы ходили обедать в ваше заведение примерно 3 раза в неделю, это не непривычная кухня и реакция организма. Больше ходить к вам не будем.
Написал организации, после просьбы связаться с ними, прошло 3 дня, они ничего не ответили.
Очень медленно, как сонные мухи, ожидание по 40 минут, на кассе никого нет, десятки людей стоят в бесконечном ожидании. Это не вкусно и точка, это какое- то дно. Шаурму в ларьке быстрее крутят, чем здесь делают самый простой гамбургер. Заведение испортилось, это не макдональлс и не вкусно и точка, в привычном нам понимании. Тот, кто владеет этой франшизой в Иваново, просто забил на все стандарты, и ему лучше вернуться продавать чебуреки на рынке.
Положительные отзывы кажется накручены. Ничего хорошего в этом месте нет, никаких стандартов бывшего макдональдс вы там не найдете.
Долго, заказ ждешь по 30-40 минут, грязно, дорого, не вкусно. Один из худших ресторанов сети, в котором не осталось ничего от стандартов бывшего макдональдс. Теперь это просто, точка.
Магазин, в котором работают иностранные специалисты, отношение к работе соответствующее. Вот в качестве примера, блюдо из кухни собственного производства, гордо называется «солянка». Примерно 40% продукта это варенный лук, кроме лука они так де добавили одну маслину и немного уродливой, непонятного происхождения и свежести колбасы, всё. Я бы назвал это словом «баланда», но с таким названием этот «продукт» видимо плохо будет продаваться. Есть это разумеется невозможно, но «покупатели сьедят» да? По остальным моментам, терминалы самообслуживания большую часть времени не работают, большие очереди, медлительные и незаинтересованные в работе сотрудники. На кассе редко можно услышать такие слова как здравствуйте, пожалуйста, досвидания, в ответ на твою вежливость, просто молча пробивают продукты. Кухня на развес почти всегда пустует, сотрудника постоянно нет на месте. Одну звезду поставил только за парня из отдела пиццы, единственный приветливый человек там.
