Всё великолепно. Атмосфера, интерьер, персонал. Всё на высшем уровне. Кафе приятное. Интересный музей с краткой экскурсионной программой. Персонал вне всяких похвал. Зал княгини Шаховской знаменит выступлениями Чайковского, Шаляпина, Сары Бернар, Станиславского и Чехова.
Отвратительное поведение кассира. С ценниками в торговом зале бордак. На вопрос о цене товара была послана на кассу. Женщина кавказской внешности и представления не имеет о правилах поведения и культуре обслуживания. Повышала на меня голос, спорила громко выражая свои мысли и заявила, что ей делать нечего, как проверять цены.