Улучшить обслуживание практически невозможно когда к людям относятся с безразличием и выдают ложные факты в медицинской электронной карте ,ознакомится невозможно,диагнозов нет ,при состоянии еле передвигать ноги вы будите выглядеть с состоянием удовлетворительным а все болезни ваши невероятным образом спишут к неправильному питанию и образу жизни,хотя даже об этом ничего им неизвестно.Получается что больного человека лечат без диагноза,курс 10 дней и выписывают -лечение пройдено.,и отмечают улучшение состояния только с точностью до наоборот или без эффекта.,так как диагноз у вас останется невыяснен.