Закинутые менеджеры, которые не могут ответить где лежит товар, т.к это не их обязанность.
В их компетенции придумывать отмазки, которые противоречат законодательству.
Если столкнулись с проблемой с товаром либо будьте юристом либо берите его с собой. Во всех остальных случаях потеряете время и нервы.
