олег с
5
0
subscribers
0
subscriptions
19.1K
views
Socialnaya
Saint Petersburg • Pharmacy
Save
Судя по ценам в аптеке, она вовсе не социальная.
Gradusy
Saint Petersburg • Grocery
Save
Постоянно приходил в этот магазин за разливным нефильтрованным, на уже несколько месяцев прохожу мимо. Напиток испортился. Я понимаю, что виноваты в этом поставщики , а не продавцы, но мне от этого не легче.
Приходится идти ещё одну остановку и там покупать грузинское нефильтрованное у конкурентов.
Yermolino
Saint Petersburg • Grocery
Save
Нагетсы просто супер, да и цена дешевле, чем в расфасованных пачках с яркими картинками.
Продавцы хорошо знают свой товар, если у вас есть свои предпочтения, то они укажут подходящий вам ассортимент.
Bolshoi Drama Theater named after G. A. Tovstonogov
Saint Petersburg • Theatre
Save
Великолепная жизнь актëров на сцене, они не играют роли, они живут в спектакле.
Лабиринт
Peterhof • Landmark, attraction
Save
Дети были в восторге, около получаса бегали в поисках друг друга, пока родители сидели на скамейках.
Park kultury i otdykha
Peterhof • Park
Save
Оно того стоит!
Потраченные время и деньги на билеты с лихвой окупаются хорошим настроением и впечатлениями. Не забудьте взять с собой что-нибудь перекусить.
Lower Park
Peterhof • Park
Save
Если ба не ценники на всë, расчитанные на зарубежных туристов, то поездка в Петергоф, это великолепное действо. Хотите повысить свой культурный уровень , запасайтесь бутербродами с чаем и вперëд!)
Askona
Krasnodar • Mattresses
Save
Заказал себе в среду комплект, одеяло и две подушки, обещали доставить в магазин из Москвы в следующий четверг, так как заказы собирают по средам и я не успел с заказом. Мне обещали прислать смс о готовности к выдачи заказа.
В назначенный четверг сообщение не поступило, я позвонил в аскону и оказалось, что мой заказ прибыл в город, но почему-то в этот день машина не поехала с моим заказом в интересующий меня магазин, а меня просто забыли предупредить об этом,
но менеджер по телефону заверил меня, что в пятницу, максимум в субботу машина точно всë привезëт в магазин и мне обязательно сразу сообщат об этом.
Сегодня воскресенье, сообщений я не получал и снова сам позвонил на горячую линию, оказалось, что всë по статому, заказ в городе, но не в магазине.
Если выдумаете, что кто-то извинился за некомпетентность персонала и принял меры к исправлению ошибок фирмы, которую они позиционируют как качественная и клиентооринтированная, так это не так. Вот я и думаю, стоит ли вообще связываться с такой фирмой?
На заметку персоналу аскона:
Один довольный клиент может привести до пяти клиенров, а один недовольный клиент отбивает у фирмы больше десяти клиентов и ещё не приводит тех пятерых, которых мог привести.
На заметку клиентам:
НИ КАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ!
Недовольный клиент имеет как правило не один телефонный номер с которого он может совершать заказы на разные адреса и не факт, что там он станет забирать свой заказ, взял и передумал, он же недовольный клиент!
Если фирме не ценит своих клиентов, то почему клиенты должны ценить время и деньги сотрудников этой фирмы?