VTB Bank
Tolyatti • Bank
Save
January 2025
Обращалась в это отделение банка, осталась очень довольна. Работают грамотные и вежливые специалисты, подробно отвечают на все вопросы. В процессе общения с сотрудником узнала о новой семейной программе с повышенным кэшбеком, теперь пользуемся действительно полезной функцией. Спасибо Вам за профессиональность и клиентоориентированность!
Ozon
Pargolovo Settlement • Point of delivery
Save
December 2024
В данном пункте выдачи работают самые хамские сотрудники, которых когда-либо приходилось встречать. Осталось крайне негативное впечатление после сегодняшнего: Пришли в указанный пункт выдачи, статус заказа «можете забирать». На ПВЗ 19.12.24 работало два сотрудника, которые сначала очень долго искали часть заказа, сказали придти в другой день (вероятно, не хотели просто искать перед закрытием). На просьбу посмотреть лучше сотрудница выразила явное недовольство, предложили пройти на склад и самим искать заказ. В конце концов все-таки после посмотрела от силы минуты 2-3, начала звонить другим сотрудникам и прямо при мне по телефону описала, как, мягко говоря, «конфликтного клиента». После диалога нас развернули со словами, что ничего не могут сделать и отправили домой. На вопрос, есть ли у вас «книга жалоб», сказали, что: «пишите отзывы куда хотите». Лучше заказать в другой ПВЗ, но уйти с товаром и своими же нервами
Sberbank
Saint Petersburg • Bank
Save
November 2024
Обращалась 14.11 в это отделение и осталась очень довольна обслуживанием. Общались с менеджером Карина, девушка подробно ответила на все вопросы, видно, что человек вовлечен в работу!
Pan Kruassan
Moscow • Coffee shop
Save
July 2024
12.07, до закрытия оставался еще час, девушка ответила, что не будет делать кофе. на вопрос «почему?» получила ответ, что девушка помыла кофемашину. жаль, это моя любимая сеть кофеен. Была, к сожалению.