Подарила подруге сертификат на день рождения на программу «В шоколаде» сама пошла за оплату, оплатив предоплату.
Про программу это важно — в неё входит и скрабирование, и обёртывание, а значит, обе процедуры требуют смывания.
Выбрали филиал на Средне-Московской — и, к сожалению, впечатление оказалось крайне неприятным. В салоне всего один санузел, совмещённый с душевой, и он общий для всех клиентов. В итоге, чтобы смыть составы, приходилось бегать из кабинета в кабинет, в очереди в один-единственный душ. Абсурд и полный дискомфорт.
До начала процедуры мы попросили перенести запись в другой филиал, где условия более адекватные. Администратор ответила отказом — в грубой и хамоватой форме. Также нам отказали в возврате предоплаты, что противоречит закону: услуга не была оказана, а удержание оплаты в таком случае — это незаконное обогащение, независимо от внутренних регламентов.
Особое внимание — к санитарным условиям. В душевой и туалете не оказалось ни графика уборки, ни информации о лице, ответственном за дезинфекцию помещения. Очевидно, что такие базовые требования игнорируются, что недопустимо для места, где оказываются услуги с телесным контактом и процедурами ухода за кожей.
Состояние душевой — отдельная история. Можете представить, что там происходило при единственном санузле на весь поток клиентов. (Фото прилагаю.)
«Спасибо» за такой «праздник». Впечатления испорчены. Больше сюда не вернусь и никому не рекомендую.
Кафе «The Бык» — отличное место. Демократичные цены, разнообразное меню, уютная атмосфера и приветливый персонал делают это заведение идеальным для отдыха и наслаждения вкусной едой. Особенно хочется отметить нашего официанта Кирилла, профессионал своего дела!)
Приехали в Нижний Новгород, отметить день рождения сестры.
При бронировании сказали, что коллектив сам поздравит в честь дня рождения, в целом приятно, но было не обязательно - в целом официантка так и решила, что это не нужно. Пришла к девочкам администратором, решила от себя - попросила свечку - уверили, что поздравление от коллектива в силе и мне делать ничего не нужно.
Коллектив - одна наша официантка, которая игнорировала весь вечер это др, забывала про блюда и про заказавший чай к десертам.
Еда была не вкусной - тыквенный суп на основе рыбного бульона, где не вытащили даже рыбьи кости.
Осталось негативное впечатление.
Пришли в кофейню на завтрак в ДР сестры)
Очень все очень понравилось: вкусная еда, красивый интерьер, вежливый персонал (девушка даже погадала нам на картах таро))
Отличное место! Тепло и уютно)
Елизавета, душевный человек и замечательный мастер. Рассказала про рекомендации. Обязательно к ней вернусь, мне все очень понравилось.
К продавцам в магазине вопросов нет - подобрали, рассказали. Все быстро и хорошо прошло.
Но на этом все.
Работа сервисного центра - не ужасна - просто отвратительна. К ним не дозвониться. Согласовали доставку - звонят в этот же день и говорят что обнаружен брак - и это в день доставки! Потом пропали на неделю - нужно было потратить 3 часа, чтобы с ними связаться и узнать, когда же все таки привезут двери.
Согласовали еще один день, но в этот день водителю забыли положить двери в заказ и надо было согласовывать еще одну дату.
+ когда согласовываете монтаж- учтите, что займет это не один день и вас об этом никто не предупредит!!!