Сервис откровенно испортился. Убрали оплату "Долями" (было удобно для дорогих, брендовых вещей), примерка стала платная - почти по 400 р. В случае перезаказа снова надо будет платить 400 р. Сотрудник даже на этот вопрос ответить не смог "2 раза надо будет платить по 379 рублей?". Очереди большие, одного сотрудника на пункт явно мало. Служба поддержки спрашивает "что не так?" и никак на ответы клиента не реагирует в итоге. Спасибо, расстанемся с данным сервисом.
Экскурсия "Пленительные образы" с экскурсоводом Надеждой была выше всяких похвал! Это не просто интересная экскурсия, а настоящее философское целительное действо, где мы говорили о судьбах великих женщин Петербурга, о их личном и гражданском подвиге, о том, как они оставались людьми с большой буквы в нечеловеческих порой условиях. Ораторский талант экскурсовода, чтение стихов невероятно украшает экскурсию, а ретро-автобус добавил особой атмосферы. Всем рекомендую!
Очень понравилась выставка, трогает до слёз - история операторов-военкоров Великой Отечественной Войны, всё сделано с трудом и с любовью, ощущение погружения. Качество аудиогида на высоте.
Очень нравится эта студия - душевно, красиво, хорошо преподают. Девушки - преподаватели по йоге в гамаках просто прекрасны, идеально объясняют даже для такого неповоротливого пирожка, как я))
1. Вы приедете и вас не заселят! Не важно с чем - с оплаченной бронью, с ваучером от турфирмы - вас не заселят, номеров нет. Ни о каком даже минимальном порядке и менеджменте здесь речи не идёт, никакого администратора нет. Мы приехали ночью, уже шли оплаченные сутки, хозяин вышел не сразу, пришлось звонить в турфирму, нас с ребёнком положили на диван в какой-то общей гостиной на наши же куртки, вместо туалета - зловонная будка с дырой на улице. Увидев в 5 утра, что из другого номера выехали люди, я побежала туда и в грязный номер сама заселилась, это хотя бы крыша над головой и унитаз. И так у них заселяются все - люди мыкаются по 2-4 дня и не могут заселиться.
2. Уборки нет никакой вообще. Выпросила уборку после предыдущих гостей. Т/бумага, мусорные мешки, фумигатор - всё надо иметь своё.
3. Wi-fi вообще не тянет, хотя в других кафе и отелях в Абхазии он отличный
4. Перебои с водой, очень маленький напор, женщине промыть волосы невозможно.
5. На завтрак шлёпнули пересоленную кашу комком, потом ходили в соседний отель на завтрак за деньги (соседний отель "Бриз" прекрасен, рекомендую)
6. Хозяин отеля ходит по пятам, заходит в номер, наводит "разборки" - зачем в турфирму на них нажаловались. Неадеват!!! Понятия клиентов нет там вообще!
7. Абхазия просто великолепная страна - море, природа, пляжи, еда, люди. "Белая панама" единственное плохое там место. Боже вас упси сюда попасть.
Хамство в адрес потенциального клиента.
Сегодня, 9.08 в 12:00 подошла в офис "Библио - Глобус" узнать о наличии тура. Сотрудница встретила с таким тоном и лицом, будто я по меньшей мере пришла к ней лично домой ночью. В крайне невежливой манере отчитала меня, что в офисе они никакие туры не подбирают, будто я хорошо знаю внутренние правила компании. По табличке "Приём только по предварительной записи" непонятно - по записи в турфирму или в агентство недвижимости, что находится по соседству. Мягко говоря, странное отношение к людям, которые идут к вам с деньгами по факту. Теперь просто из принципа в такой турфирме брать ничего не буду.
Отличное соотношение цена/качество. Отель элегантный, уютный, с просторными номерами, выходящими на тихий двор. В номерах очень удобные кровати, холодильник, чайник, чай, халаты. Всё необходимое для комфортного проживания. В душе хороший напор воды, для автовладельцев есть парковка, что редкость для центра города. Вкусные завтраки и пешая доступность до площади Восстания и Невского проспекта.