В субботу 09.12.23 г., в отделении ОПС 141408,стоя в очереди за посылкой, наблюдал картину. Оператор неоднократно обратилась к заведующей за помощью. На что та, не среагировала совсем. Клиентка начала обвинять оператора, что та сделала ошибку в её фамилии. Заведующая Алла предложила вызвать службу безопасности. Мол оператор грубила, клиентке. Но эта клиентка обзывала оператора, что та необразованная. Почему заведующая не решила вопрос, не привлекая посторонних не понятно. И вот в очередной раз, уйдёт очередной оператор. Думаю что произошло,она не останется.