Очень не понравилось этот раз, как с нами разговаривали. Я могу оценить это только как командный и унижающий тон. Будто бы не клиника, а нечто совершенно другое. В обычных поликлиниках с нами обращаются в разы лучше. У моей мамы осложненная катаракта, и стоило ей просто достать из пакета нужные документы, как сразу следовало строгое грубое замечание по поводу того, что пакеты шелестят. И во всем тон именно такой был. Мы были очень хорошего мнения о клинике, и даже не сразу среагировали на новый тон. Я хочу сказать: с нами так вы разговаривать не будете. Мы больше не придем к вам, хотя планировали делать операцию по катаракте. В обычных поликлиниках, где мы ничего не платим, и то обслуживание нормальное или хотя бы вполне нормальное.