Итак, в Дом Теста приходила несколько раз. Еда вкусная, хинкали жареные просто прекрасны, интерьер красивый. Выпивала кофейку, один раз приходила с папой и мы отлично посидели, рекомендовала это место друзьям до сегодняшнего дня.
Но сегодня отхватила такого кринжа что вряд ли ещё раз сюда прийду.
Ситуация не понравилась мне настолько, что даже комментарий не поленилась написать(((
Итак, сегодня в районе шести вечера, зашла выпить кофе и ко мне подошла милая девушка - официант. Я заказала латте с ежевичным сиропом и стала ждать. Но мне его не приносили. Потом я увидела, что кофе стоит на стойке бара. Кофе стынет, официантки нет, а я хотела бы выпить его пока он не остыл окончательно. И в итоге я решила помочь ей, раз она не успевает. Подошла, спросила у ребят мой ли это кофе, взяла. Ребята, которые стояли на баре, не сказали мне что "вы не можете брать его сами"...
Потом сходила ещё раз, взяла ложечку.
Вернулась, села и только я приступила к пенке на латте, как подходит эта девушка-официант и начинает выговаривать мне что "у нас тут запрещено самообслуживание, вы не должны были сами брать кофе и меня за это оштрафуют, а всё вы виноваты". А я как бы гость и человек старше её лет на десять, я не сделала ничего плохого, а она пришла и не даёт мне этим кофе насладиться. В итоге какое либо желание пить свой напиток у меня исчезло. Сразу после её речи я встала и ушла.
Пыталась ли официантка извиниться за своё поведение? Нет. Пытался ли кто-то уладить конфликт? Тоже нет.
Возможно стоило ругаться сильнее, но ругаться не в моём характере и к людям, работающим в сфере обслуживания, я всегда хорошо относилась. Работа у них тяжёлая...
И всё же!...
Возможно стоит развесить по стенам таблички "гостю запрещено вставать и брать свою еду самостоятельно, если официант не успевает её вам принести". Или давать правила поведения каждому при входе, типо "не курить, не пить и не забирать кофе со стойки, а то наши сотрудники прийдут к вашему столику ругаться" Возможно, вся эта ситуация - вариация нормы и я нарушила какие-то негласные, неизвестные доселе правила. И выговаривать клиенту и рассказывать о штрафах - тоже вариация нормы. В любом случае, нормы какие-то странные. Первый раз с подобными нормами столкнулась.
И да мало того, что я лишь пригубила напиток, так как после произошедшего пить мне резко расхотелось как и находиться там в принципе, так ещё и, о Боже, ушла не заплатив за него.
Решила что моё испорченное настроение - отличная цена за практически невыпитый кофе.
ПИЦЦА С ВОЛОСАМИ!!! Я жесть как зла и решила таки накатать отзыв!((( В Белла Пицца покупаю пиццу уже несколько лет. Сегодня захотелось себя побаловать в честь 8-ого марта. Пришла туда, а там новый повар, девушка-армянка (я её раньше не видела) и волосы у неё под колпак не убраны. Кстати ещё вид у неё был крайне недовольный, видимо работа её достала, она не улыбнулась, не поздравила с праздником и готовила просто "на, отцепись" И лучше бы я сразу развернулась и ушла, но нет. В итоге через 15-ть минут ожидания я таки получила свою пиццу. Ужас какую пересоленную. И сырое тесто( Принесла домой, стала это есть (ибо есть хотелось), а под слоем сыра на тесте сверху обнаружился чёрный волос, короткий, но от этого не менее противно... P.S. У меня волосы светлые, так что нет, это не моё, да и в тесто он крепко влип, так что он попал туда в процессе. Итог: 500 выкинутых на ветер рублей, испорченное в праздник настроение и в эту "пиццерию" я больше никогда не пойду.
А жаль. Раньше покупала тут Вегетарианскую пиццу и вкусная была, румяная и без волос...