Юлия
4
1
subscriber
0
subscriptions
9.9K
views
Lamoda
Moscow • Point of delivery
Save
Пункт выдачи в котором не могу выдать товары потому что у них не работает терминал оплаты 👍🏻
Ryabchik
Moscow • Hairdresser
Save
Добрый день, уважаемая администрация! У меня вопросы не столько к вашему персоналу, сколько именно к вам, если вы позиционируете себя как премиум класс, то было бы не плохо соответствовать.
Первое! Купите людям форму ну хоть какую то, то в каком виде встречают ваши администраторы это не допустимо! Ну и научите брать их трубку телефона если ваша парковка по звонку. Звонить 4 разв и везде писать чтобы открыли шлагбаум, это не хорошо!
Второе! Наведите порядок, поменяйте перегоревшие лампочки, и вытрите как минимум везде пыль, и прекратите ставить веник по центру зала. Я вообще поняла что по центру зала строит видимо все что на выброс или никому не нужно. Научитесь нормально складывать вещи!
Третье! Купите машинки для бриться, разные! А то сидеть и слушать как мастер у которого на стрижке сидит мужчина а она бегает по салону с фразой: а че у нас нет машинки для стрижки, а потом берет с подоконника валяющуюся машинку и она оказывается разряженной, ну это странно. Начинаешь сомневаться а нормально ли тебе окажут услугу!
Четвертое! Я вообще не нашла у вас в зале план эвакуации, огнетушители и тд.
Претензий к мастеру нет, ну разве что надо научить говорить: здравствуйте и представляться клиенту.
Очень хочу услышать именно руководителя!
P.s. Нет, моей целью было покраситься, но хотелось бы это делать в ухоженном салоне, печально что вы не видите никаких проблем у вас, это уже грустно. Но так как со мною вы связаться не соизволили, то пусть отзыв остается для других!
