Илья Серебряков
5
0
subscribers
0
subscriptions
487K
views
Rostic's
Yessentuki • Fast food
Save
Обслуживание плохое, не здороваются. Никакого приветствия! Стоят за стойкой между собой лясы трут, на клиентов никакого внимания от слова совсем. Руководство, обратите внимание!
Warpoint
Moscow • Virtual reality club
Save
Так понравилось у вас! И хочу отметить вашего консультанта! Алеша, прекрасно нас проконсультировал с устройствами, заинтересовал прийти ещё и поиграть компанией!
Точка
Moscow • Cafe
Save
Хожу в ресторан с открытия.
Вначале все отлично- быстро, вкусно,большие порции, много мяса
Сейчас - очень долго жду заказа. Подняли цены значительно. Но при этом порции меньше, мяса мало
Посетите сервис и верните мясо в порции!
Aqua self-service laundry
Moscow • Laundry
Save
Очень крутая прачечная самообслуживания! Есть парковка, внутри уютно, рядом кафешек много. В цену стирки включено моющее средство. Приятно удивили! Я был в разных прачечных: везде минусы - то жетоны покупаешь туда сюда их закидываешь, то только наличка бумажная принимается, бегаешь в магазин меняешь. То вообще, проблемы с терминалами и прочим.
Тут все супер! Вы молодцы!
Интересный бонус - книги! есть что почитать) Реально молодцы
Stirka.com
Moscow • Laundry
Save
Не работает! Отвратительно! Никому не советую!
1. Позвонил за 60 минут до приезд на горячую линию.. спросил - работает прачечная на смольной?? Ответили - работает, приходите!
2. Собрал все накопившиеся вещи - пледы, пуховики, огромный намотрасник. Набралось 5 больших сумок. Приезжаю - прачечная пустая, радуюсь, что всё влезет постирать.
3. В Итоге!!!!!! терминал отключен, платеж выполнить невозможно, спрашиваю у соседних магазинчиков: есть ли персонал в прачечной, кто мне бы помог?
Продавцы отвечают: мы уже три дня наблюдаем , как в прачечную заходят и тут же выходят люди, громко матерясь!
4. Звоню на горячую линию. Спрашиваю : терминал не работает, что делать?
Отвечают: сейчас перегрузим автономно терминал, нет проблем, все починим, постираетесь! Не переживайте!
5. Жду 15 минут. Никто не перезванивает. Звоню сам. Не отвечают. Ужасно( Жду 10 мин. Не хочу я так просто развернуться и тащить 5 мешков домой. Тем более ОБЕЩАЛИ починить. Звоню ещё. Отвечают.
6. Говорят, да, действительно, прачечная не работает. Я спрашиваю, а почему не дали корректную информацию час назад, когда я звонил из дома и спрашивал о работе этой точки? Оператор спасая свою жопу врет: терминал вот только перестал работать!!! Я говорю, вы серьезно? Ваши соседи по магазину сказали что уже три дня наблюдают простой! У вас есть этому объяснение? На что оператор начал мямлить, типо приносим извинения и бла бла бла.... сплошное оправдание и вранье! Так нельзя! Признай, что не проверила информацию, честно! Но нет, надо врать! Что впечатление целиком испортило об этом месте, я сюда не нагой больше!
7. В итоге, что имеем: я не постирался! Потратил 30 минут сборы, 30 мин езда, 30 минут - подъем мешков, звонки оператору, повторные звонки, бубнеж. 30 минут домой, разгрузка. В общем где то 2 с лишним часа потеряно! Вы лично на мне потеряли денег - стирку 5 машин и сушку 5 машин. У меня закончилось стиральной средство, в магазин не успевал, тоже хотел взять у вас. В сумме - 4 тысячи убыток!
1.А сколько таких как я? За 3 дня? Выходных! Пт сб и вс! И вы думаете,что после этого, кто нибудь из нас сюда еще придет? Никогда в жизни!!!
2.Кого вы набрали в тех поддержку? Лентяев и оболтусов! Она не проверила информацию! Сказала на обум. Сказала Приезжайте, все работает! А потом нагло юлила и врала! Это хуже всего! Машина может сломаться, не спорю! Но на то м тех поддержка, чтобы нам помогать. Но все наоборот(
3.Где специалисты, которые проверяют оборудование? Куда смотрели люди которые закрывают и открывают праяечную!
Знаете, в целом прачечная выглядит симпотично, видно, что директор старается! Но персонал, который он нанял приведут эту фирму к банкроту.
