Виктория
5
1
subscriber
0
subscriptions
236.9K
views
Imodern
Moscow • Furniture store
Save
Заказ 226610С. Стол 120диаметр. Качество отличное. Привезли на следующий день после заказа. Спасибо Вам огромное!!! Доставщик и сборщики молодцы!!!
Best-gruzchik
Moscow • Haulage
Save
Отзыв грузчики
Заказ 75391 от 13.07.2023.
Время приезда грузчиков было назначено на 12:00.
В 11:35 позвонили и сообщили, что не успевают и приедут к 13:00.
По факту приехали в 13:50!
Компенсации никакой не предложили, ответ менеджера по телефону - отменяйте заказ если не можете ждать.
А кто мне компенсирует перенос врача на неделю и почасовую няню?
Хорошо хоть грузчики попались нормальные, быстро все вынесли и занесли.
Вообщем клиенториентированность компании только на сайте и в вылизанных отзывах.
Удачи Вам с таким отношением к клиентам и просто к людям!
Mikson
Moscow • Custom furniture
Save
Довольна , как слон. Все стадии ( от выбора кухни до установки) прошли успешно. Замерили, скинули предварительный рассчет, подъехала в офис, где от А до Я проговорили с Анастасией все мои хотелки, выбрали наполнение и фасады. Получила окончательный рассчет . Оплатила часть. Ушло в производство, черещ 2 мес позвонили, готово. Оплатила вторую часть, сразу назначили дату доставки и сборки.
Доставщикам не повезло , сломался грузовой лифт и ребята на руках поднимали мебель на 20 этаж, при этом ни одной жалобы, еще и меня успокаивали)). Далее сборщики , как суперроботы собрали мою красотку- кухню. Оплатила сборку. Всем спасибо, вы супер профи!!!
Kleben
Moscow • Construction and finishing works
Save
Прекрасно смонтировали бесшовное пано 260х400 . Управились за 2 часа. Все за собой убрали. Одним словом профи! Спасибо)).
Lux Master
Ramenskoye • Laminate
Save
Заказывала через данную фирму керамогранит Италон и KERAMA MARAZZI.
Всегда очень внимательны к заказчику, к его потребностям и пожеланиям, даже в мелочах. Ненавязчиво и профессионально объясняют + и - того или другого варианта.
В офисе есть услуга 3д оформления. Мега удобная функция, когда делаешь ремонт без дизайнера. Выбрала плитку, предала размеры помещения, специалист быстро разложил данную плитку в вашем помещении. Сразу видишь и понимаешь, как это будет выглядеть в объеме, можно поиграть с форматами (какой выгоднее, где меньше обрезки...ИТП), прикинуть разные варианты и выбрать более оптимальный для себя.
Был момент , когда не хватило буквально двух коробок KERAMA MARAZZI, как раз в марте начались большие перебои с поставками. На складе производителя была только одна коробка (и то почему-то неполная ). Обратилась к Елене и через два дня я забрала свои две коробки недостающей плитки! Как они это сделали и где нашли ее я не знаю, знаю только, нигде ТАКОГО сервиса и просто человеческого отношения я не встречала.
Остался излишек керамогранита Италон, без проблем приняли и вернули деньги.
Всегда на связи и весь процесс контролирую от начала и до конца, заказчика не бросают!
Этой команде все равно закупаете вы у них на миллионы или на 10 000р. Вам всегда будут рады и сервис всегда будет на высоте!
Отдельная история, как ребята онлайн выбирали для меня затирку)). Собрали целый консилиум, перебрали кучу вариантов и образцов и естественно попали в яблочко!
Огромное Вам человеческое спасибо за ваш подход, вашу клиенториентированнность , вы специалисты от Бога и просто команды мечты!!!
Comfoza
Moscow • Thrift store
Save
Достойный магазин. Продала через него два мужских пиджака. Схема продажи удобная и прозрачная, что немаловажно для обеих сторон. Сам магазин скорее похож на уютный бутик, от куда не хочется уходить. Удачи и процветания хозяевам! Виктория.
BeautyLudi
Moscow • Sugaring
Save
Спасибо всем сотрудникам этого салона за прекрасно выполненную работу. Ни раз делала маникюр и педикюр у разных мастеров. Девочки выполнили работу на все 100 процентов. В салоне очень приятная и теплая обстановка, постоянно какие-то приятные бонусы: шампанское, кофе с собой, система скидок, разовые бонусы. Так держать:-)))