Екатерина
4
0
subscribers
0
subscriptions
69.2K
views
Helmholtz National Medical Research Center for Eye Diseases, department of contact vision correction
Moscow • Research institute
Save
Невозможно дозвониться, не получила ответ, написав на почту, ни с одного номера не берут трубки. Имея направление на руках, невозможно записаться!!!
Делала в этой клинике в феврале 2023 года лазерную коррекцию. Теперь требуется консультация и осмотр лазерного хирурга для того, чтобы понять, могу ли я сама рожать или есть показания для кесарево.
Пдр 7.08. Звонила им в начале апреля – ближайшая запись к ЛЮБОМУ врачу на ИЮЛЬ. Конечно, никого не волнует, что в июле я, возможно, уже рожу, т к есть угроза преждевременных родов.
Говорю: "хорошо, запишите на июль". Сотрудник на линии: " Запись на июль открывается с понедельника, перезвоните на через неделю "
В очередном шоке, ставлю напоминание и звоню в понедельник с 9 утра. Но и тут ждал подвох.
"Ваш звонок 9, 8, 7 в очереди, ожидайте пожалуйста...."
Ждёшь 15 минут на линии, слышишь заветное "ваш звонок 1 в очереди", ждёшь пару минут, после чего робот предлагает оставить сообщение после сигнала и ЗАВЕРШАЕТ диалог. И так дважды подряд. Добрый взгляд, что у вас там творится??? Понимаю, что у вас там все невероятные специалисты и всё в этом роде. Но почему, чтобы попасть на ПЛАТНЫЙ осмотр, я должна обивать пороги и чуть ли не умолять вас о записи на приём и в итоге не записаться??!
Ожидание и реальность вообще не совпали. Привезли несъедобное нечто. А в шапочке что лежит серое? Похоже на кусок селедки, состав ролла перечитала, так и не поняла, что это за ингредиент. Раньше заказывали тот же сет "галактика", всё было хорошо. Что сейчас произошло – загадка
