Анна Никитина
4
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
Неоднократно путешествую передвигаясь на поездах данного сервиса, всегда очень довольна. Единственное, что хотелось бы немного добавить, это разнообразие меню в вагоне-ресторане. Те блюда, что есть в ассортименте, не всем «можно» кушать. А в вагонах 2Э класса, с питанием, к блинчикам очень не хватило сметаны, к сырникам сгущенки . А так, вполне съедобно и сытно. Вагоны и купе всегда чистые, проводники все вежливы и тактичны. Все супер.
Классный интерьер, вкусная еда, быстрая подача, обслуживание на 5+, хотелось бы отдельно отметить работу официанта по имени Элдор ☺️ Приятный , ненавязчивый парень, с навыками дост ойного обслуживания !👍🏻
11-12 мая приехали огромным коллективом (100+ человек) на танцевальный конкурс, в курортный комплекс Азовский. Приехали второй раз, в прошлом году было открытие фестиваля и мы тоже участвовали, остались только положительные впечатления, от заселения до кухни, все было супер. Чего не скажешь в этом году! Нам есть с чем сравнить, много где были, но такого отсутствия заинтересованности в удовлетворении гостей комплекса , мы давно нигде не наблюдали! Хамство на ресепшене (это «лицо» комплекса), все было выставлено ТАК будто виноваты в их некомпетентности МЫ 😳 Мы приехали в 8 утра, чтобы заселиться, разложить костюмы и уйти на репетицию, в 11 утра начало конкурса(наш руководитель заранее договорилась о раннем заселении , в связи с тем что мы приехали не отдыхать, а на конкурс), номера готовы не были. Нам предоставили «помещение» для сборов, но это сложно назвать помещением, по факту это беседка обтянутая сеткой, а на улице холод, люди в куртках!(видео есть). Программа конкурса составлена неграмотно, между нашими номерами 2-3 минуты на переодеться, а нам еще нужно успеть добежать и на холоде переодеть детей! Дети были в диком стрессе. Не буду уже писать про то, как «честно и грамотно» судят на данном конкурсе. По их мнению, дети которым 9-12 лет должны гномиков танцевать….осадок остался, будто все заранее куплено. Столовая ( том году было трехразовое питание, в этом пятиразовое), шведский стол скудный, на все три приема пищи из второго были макароны, на первое куринный бульон с потрохами и острый харчо! (На минуточку,комплекс был забит детьми). Салаты из лука и листьев салата тоже такое себе. Номер нам дали после 12-ти часов, когда по факту нам он уже особо и не нужен был, мы уже выступили и вполне могли уехать домой. Получается ,что просто срубили денег под предлогом конкурса. Прежде чем, наконец заселиться в свой номер, лично нам выдали ключи от чужого номера ,и мы с вещами и костюмами возвращались на ресепшен для обмена ключей. Хотя это не наша проблема и это должны были сделать сотрудники! Фото номера прилагаю. Оторванные розетки, вентилятор на скрутке проводов, возле кровати ни одной розетки нет , ржавый поддон , смеситель в ужасном состоянии. Все не описать, но мы остались в ужасном впечатлении. И администрация не была заинтересована в том, чтобы урегулировать эти нюансы. Слезы детей мы не простим.
Я обещала ребенку приехать сюда летом, но после майской поездки больше желания приезжать нет!
