Виктория Б
4
0
subscribers
0
subscriptions
172.3K
views
Очень неприятный сотрудник Олег (но это не точно, имя он сказал не охотно, возможно, вымышленное) 18 марта хотела получить посылку с Авито. Попросил назвать код с авито перед выдачей заказа (тот код, назвав который посылку не вернешь, если что то не подойдет или будет брак и прочие проблемы). Поспорив на эту тему выдал заказ. Увидев, что в посылке перепутаны размеры решила вернуть посылку, акт отказа парень отказался выдавать, сказал нет у них такого….. я вышла, но прочитав правила возврата, вернулась и показала ему, сказав что он должен выдать акт. Сразу распечатал , указав в нем , что я передумала …. Нет, не передумала, там не тот размер. На сто странный сотрудник сказал, что ничего переделывать не будет.
Попросила телефон руководителя, он просто отвернулся и перестал разговаривать. Полный игнор.
Офисы Яндекс доставки одни из лучших, НО: сегодня 11.02.25 года в офисе на Севастопольской принимал посылку странный мужчина, сливающий свой негатив на клиента. В начале предложил подождать, пока он разберется с курьером и привезенным товаром, далее дал коробку и предложил ее самой упаковать, на что я уточнила, а не вы ли должны это делать ??? Сказал нет, читайте правила. У меня был мягкий товар в упаковке (ветровка), как я положила ее в коробку его не устроило, сказал что я должна нарвать бумаги из рулона и заполнить пустые места(((, точно? Я что, посуду отправляю??? Очень знатно дрессирует клиентов Яндекса. В итоге скотчем оклеил сам.
Туда больше ни ногой.
Во всех других отделениях Яндекса всегда отличное обслуживание.
Отличный парк. Альпаки, кролики и бараны! Красивые и ухоженные, всех можно покормить и пообниматься! Транспорт ходит быстро, ждали и туда, и обратно не более 10 минут. Доброжелательный коллектив, гид и фотограф, персонал в магазине. Только парень на Федор на выдаче фотографий грубиян, торопил, не давал толком выбрать фотографии, сбивал с толку. Взяли бы больше фотографий, если бы не его общение((. На территории кафе со вкусной пиццей и напитками. Красиво и уютно. Персонал приятный. Получили удовольствие на все 100%!
Даже грубиян Федор не смог испортить впечатление.
