Лето, вечер субботы, заселение, один сотрудник на ресепшн. Заехали утром в напрасной надежде готового номера, прошли регистрацию. Вечером пришлось стоять всю очередь, чтоб просто получить ключ. Заселение дольше часа - это полное отсутствие компетенций
