Заказал доставку из Лен области до Тулы, Забор вовремя не сделали, тем самым сорвали срок доставки. Пришлось переоформить на экспресс доставку. Вместо расчетных денег увеличили минимум на 3 т.руб. путем увеличения объема груза почти в два раза. На обращение по этому поводу ответа в течении суток так и не получил. Выясняется что нужно написать письмо о перезамере груза и выслать в компанию. Не уверен что ответят. Плевать видимо им на всех!