Пишу отзывы обычно в двух случаях: либо это было восхитительно, либо полный провал.
Была в данном заведении 23 числа. На входе встретила девушка, которая заявила, что оплаты по карте нет, потому что у них якобы не работают терминалы, потому что произошел сбой. Серьезно? Я работаю в общепите и знаю, что такое на самом деле сбой, и его последствия возможно восстановить в течение нескольких минут, ну, в крайнем случае, час, но никак не весь день. Да, в заведении есть банкомат, но ресторан обязан предоставить покупателю возможность оплатить по карте, иначе либо это уход от налогов, либо это было связано с приближающимся 25 числом, когда нужно платить зарплату сотрудникам наличными.
Персонал в целом вежливый, однако очень долго подходит. Кнопку вызова официанта нужно нажимать несколько раз. Просила счет, молодой человек отсканировал программу лояльности и просто ушел минут на 10. Пришлось просить уже у другого человека ещё раз (и это только одна из ситуаций). Просила к заказу стакан воды, принесли стакан, из которого, мягко говоря, неприятно пахло. Ну можно же было проверить на чистоту стаканы до того, как выносить их гостям?
К кухне претензий нет, все было оочень вкусно, все роллы свежие, восхитительные.
Отмечу, что я очень люблю якиторию, и всегда беру роллы только у них, но данное заведение просто кошмар.
Кухне 5 звезд, персоналу 1.
Очень приятное место, напоминает посиделки, когда в детстве с родителями пришел в гости и сидишь допоздна.
Еда вкусная, все очень понравилось. Вынесли все быстро.
Официанты работают хорошо и быстро, обслуживание супер. Отдельное спасибо Софии и Алексею
зашла утром купить Матчу классическую 0,6 и оладушки. Подошла к кассе, девушка сказала, что в подарок орешки даст. Матча стоит 260р, оладушки 120. По итогу с меня взяли 440р. То есть еще 60 рублей за орешки, которые были якобы в подарок.
Но это не все!!! Когда ушла, обнаружила на одном оладушке плесень!!! возможности вернуться уже не было
будьте внимательны, заведению ставлю единицу