Arabic perfume shop
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
December 2022
К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв из-за крайне несдержанного поведения женщины-продавца, которая, как я понимаю, является владелецей данного небольшого магазина. Что касается цен, они выше цен проверенных интернет-магазинов с репутацией и многолетним стажем. Аргумент, что нужно платить за аренду, не совсем уместен, ведь очень многие магазины вынуждены платить аренду. Еще один аргумент, что "вы" у меня слушаете воду а заказываете на озоне, возможно, применим к ребятам-школьникам или студентам, для которых существенна даже незначительная сумма, но когда перед Вами стоит взрослый мужчина, готовый купить несколько ароматов, если ему понравится качество и звучание (и способный купить весь ассортимент магазина) а его отчитывают, это вызывает, как минимум, недоумение. Возможно, сказывается общее падение потребительского спроса или отсутствие внутренней культуры, но повышать голос при общении - не профессионально. Справедливости ради, нужно сказать, что один аромат все-таки дали послушать, но с большим одолжением и сопутствующей тирадой, что лучше было не просить. При этом неоднократно делались попытки настроить продавца на позитивное общение, т. к. я неконфликтный и спокойный человек, но это нас ни к чему не привело. Если вы приедете покупать воду без предварительного затеста и по завышенной цене, возможно, этот магазин Вам понравится. Я однозначно не рекомендую. Сейчас перечитал отзывы, часть из них, как обычно, выглядит неестественно. Эта часть дописана после ответа магазина. После посещения данного магазина такое чувство, что Вас облили грязью. Чувствуется, что владелица, она же продавец, испытывает неприязнь к покупателям. Такие магазины как этот формируют негативное отношение к индивидуальным предпринимателям и к малому бизнесу в целом! Владелице необходимо пройти обучение для руководителей, а ,возможно, начать с обучения для персонала, чем раньше это произойдет, тем лучше будет и для бизнеса, и для покупателей!