Были сегодня с женой/31.03.25/ в клинике. Понравился весь персонал: онколог, врач УЗИ, терапевт, медсестра, регистратор, кассир. Все очень доброжелательные, отзывчивые, показались хорошими специалистами. В коридорах сидело много пациентов, которые очень хвалили этих врачей -ранее они спасали их питомцев. Впечатление от клиники было отличным, несмотря на то, что в очереди на рентген мы прождали более 4 часов /заняли, как только пришли в 16:45, попасть смогли в 20.50/- перед нами было 3 человека. Оказалось, что рентгенолог, хирург и невролог - это один и тот же врач, который был на операции, принимать стал только в 19-20 часов. Записи на рентген нет. Врач молодой, весь в наколках, но мы решили не делать выводы преждевременно (я не читал ещё отзывы о нем), необходимо сделать срочный рентген по онкологии, потом желательно было получить консультацию невролога. В итоге в 20:50 он сказал, что в 21.00 он всегда уходит домой отдыхать, что он ни одной своей драгоценной минуты сверх 21 часа не сможет потратить на нас, а за 10 минут он не в состоянии сделать снимки, даже один, и его абсолютно не волнует, что мы ехали из другого конца города, прождали его больше 4 часов (а нас - 3-летний ребенок дома с няней) с голодной 11 часов кошкой с онкологией, что не сможем приехать с кошкой (надо ехать обязательно вдвоем на рентген, и надо пристроить ребенка на это время) в другой раз ещё как минимум неделю (потратив на это в лучшем случае ещё полдня), а у нас вопрос срочной операции (он сказал, что онколог занят будет как минимум ближайшие 10 дней, но оказалось, что он врал) или назначения схемы лечения без отложения (целиком зависит от результатов рентгена) и лечения гидроторакса, и его снимок ждут сегодня терапевт и онколог. Также он отказался дать консультацию невролога, на которую потребовалось бы несколько минут (мы просили за этих людей - он нам рассказал про их проблему в одну минуту) людям после нас, которые тоже несколько часов ждали, так как у их кошки отказали лапы и она сутки ничего не ела и плакала. При этом в 21:15 он разгуливал по клинике и .
никуда не торопился, но нас повторно принять (даже просто сделать снимок без описания) отказался. Про этого человека и как человека и как врача отзывов много. Работает он, видимо, только по причине того, что реально некем заменить, знает это, поэтому такой наглый, с абсолютно бесчувственной душой. На рассказ пациентов про то, что им нужна консультация невролога, так как у кошки отказали лапы, он ответил: "Это отлично (!!!! У нашей кошки онкология - тоже "Отлично"), но я ухожу в 21:00, приходите завтра". Очень надеюсь, что руководство а) примет меры относительно многочасовых очередей, б) примет меры в отношении этого чудо-врача: наймет адекватное количество нового персонала, избавится от неквалифицированного врача, который за 10 минут не в состоянии сделать рентгеновский снимок кошке (которую надо почему-то держать вдвоем самим, персонал не помогает). А у меня появилось желание сходить к юристу и уточнить, какая ответственность у ветеринарного врача, который, находясь на рабочем месте, отказывает пациентам в необходимой помощи (без диагностики невозможно назначить лечение). У врачей, которые лечат людей, за это уголовная ответственность.