евгений ш
7
0
subscribers
0
subscriptions
22.3K
views
Купил большой холодильник родителям. В магазине всё было хорошо, заплатил за холодильник, доставку, подъем, установку и подключение. Обьяснил, что есть грузовой лифт
( сказали всё равно платите за подъём по полной цене, пришлось согласится). Переспросил 2 раза - точно все сделаете, что бы родители не переживали, уверили - заплатите и все сделаем. У конкурентов честно сказали- таких услуг в полном объеме не предоставляем.
Спрашивал у продавца- точно не надо коробку хранить , уверили дважды не надо, и сказали ребята с доставки вынесут ее с квартиры с собой.
В итоге:1. Привезли в срок.
2. На место не установили.
3. Холодильник не подключили- сказали завтра сами включайте.
4. Коробку оставили в квартире, уверили храните 2 недели обязательно!! От бол холодильника!
5. Как включать, пользоваться, настраивать температуру родителям не объяснили.
Позвонил на горячую линию через 10 мин. -выслушали и сказали : нам жаль.... и ВСЁ.
БОЛЬШЕ С М ВИДЕО СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДЕМ и всем скажем.
Просто можно было вернуть ребят с доставки и сделать всё по человечески.
Всё понравилос ь, сферы, баня, завтраки.
Персонал молодцы. В ресторане и ужинали и обедали- всё вкусно.
