Сегодня в 31 октября, примерно в 15:40 зашла в кофейню, чтобы взять кофе с собой. Подошла к кассе стояло три сотрудника, две девушки и парень, девушки вежливо поздоровались, попросили подождать минуту, что-то с кассой, я без проблем подождала, пока выбирала кофе. Девушки ушли и за кассой остался парень, на бейдже «Даниил». Я смотрю на него и не понимаю можно ли говорить заказ или все еще подождать. Он смотрит на меня и ничего не говорит вообще. Я спрашиваю могу ли заказать, на что он молча кивает. Сделав заказ, ему позвонили по телефону, он ответил и начал разговор по телефону, не узнал есть ли у меня приложение, спросил только «Картой?». Про приложение мне пришлось говорить самой, не здравствуй от Даниила, ни до свидания не последовало. Затем за мной заказ делала девушка, Даниил также разговаривал во время принятия заказа по телефону и с ней также не поздоровался. Я все понимаю, но пожалуйста, проведите с Даниилом урок сервиса. Остальные работники были доброжелательные, бариста пожелал хорошего дня, а девушка официантка, которая проходила мимо попрощалась.
Оплатили счет, заказав бургеры по мимо прочего, прошло 4 часа, бургеры так и не принесли, коктейль подали в разбитом стакане, атмосфера так себе, официантки нормальные, стольное просто ужас, жаль потраченного там времени.
УЖАСНОЕ место. Деньги взяли и не малые, в проблеме не разобрались, деньги возвращать отказались, потратила не мало сил и времени на эту контору, одни продажные адвокаты и непонимающие люди, максимально не советую !!!
Очень понравилось заведение. Отличная еда и коктейли. Персонал просто пушка. Отдельное спасибо старшему официанту Стефании, прекрасный сотрудник ,который даже во время интенсивна уделит время и объяснит и поговорит, сотрудник достойный премии за свои старания. Вернемся сюда еще ни один раз ❤️