Алена М.
5
1
subscriber
0
subscriptions
46K
views
Не первый раз посещаю данное заведение и всегда все на высшем уровне. Но вчера что-то пошло не так, принесли стейк за 2000, по факту, стейк оказался один большим куском жил, беру данный стейк не первый раз, все устраивало. По факту он выглядел только красиво, стейк разделили на две части, одна из них была жёсткая, вторая состояла из жил и жира на 40% пришлось сидеть и отплевывать нежующийся стейк. Сообщила официанту, что со стейком что-то не так и есть его невозможно, унесли, минут через 15 пришла менеджер, 10 мин мне доказывала, что это просто такой стейк и я не разбираюсь в мясе, ни извинений, ни понимания я не услышала, менеджер предложила заменить стейк, на что я сказала, что впечатление испорчены и я не хочу пробовать еще раз этот стейк, в итоге закатила глаза, сказала я вас поняла и ушла. Официант нас тупо игнорировал, приходилось просить других официантов подойти и заказывать напитки. Серьёзно ? Это заведение претендует на популярность, но при этом персонал оставляет желать лучшего... за вечер к нам менеджер так и не вернулась. По итогу в конце пришёл официант, рассчитал нас и сказал ну 3 пива мы у Вас вычли, с великим одолжением. К слову, блюдо у меня забрали и не вернули, помимо стейка там был батат фри, который я не доела. Итого минус 1000 со счета, вместо 2х с лишним выкинутых тысяч и пренебрежительный взгляд. Вопрос к людям, кто там работает, а Вы на своём месте вообще?
Очень редко пишу отзывы, но тут прямо задело.
Ребята профессионалы своего дела! Быстро, чётко и грамотно подошли к решению вопроса!
Однозначно вернусь ещё.
Все понравилось, тренер Анна супер! Она профессионал своего дела. Тренировка прошла очень динамично. Тренер держала аудиторию в постоянном контакте. После занятий получаю прилив энергии и счастья.
Прекрасное место для отдыха с детьми. Огромное количество развлечений: батут, бассейн, качели, квадроцикл, купель, баня, велики. Костровая зона у озера просто восторг. 🔥 Спасибо что делаете отдых прекрасным! Продумано все до мелочей. 🤗
Прекрасное агентство. Благодарю за отдых в Эмиратах в июне. Все быстро, четко.