Там большинство персонала нужно отправлять на доподготовку,у них ночью рты не открывается сил не хватает рейс объявить или дать ещё человеческий совет,что например на ваш рейс заканчивается регистрация Вы не успеете,чтобы исходя из этого клиент мог принять решение. Это в частности про компанию Аэрофлот!